Analytics, CRM και Big Data

El crms, για το ακρωνύμιο στα Αγγλικά (Customer Relationship Management, ή διαχείριση της σχέσης με τους πελάτες) είναι ένα στρατηγική μάρκετινγκ επικεντρώθηκε στην κάλυψη των αναγκών των πελατών. Για αυτό, το ανάλυση δεδομένων που λαμβάνονται από διαφορετικές πηγές. Αυτό είναι όπου τα δεδομένα που παρέχονται από το Big Data και η ανάλυσή τους μπαίνει στο παιχνίδι. Ο όγκος των δεδομένα που μπορούν να ληφθούν από πελάτες και χρήστες ενός ιστότοπου μέσω του ψώνια, του navegación και τα δεδομένα που αφήνουν με τις ενέργειές τους προσφέρουν ένα μεγάλο ποσό προσαρμογής που μπορεί να αξιοποιηθεί μόνο με την ανάλυση των δεδομένων και τη δημιουργία στρατηγικές σχετίζεται με τα αποτελέσματα. Σε αυτήν την ενότητα θα μιλήσουμε για τα τελευταία ειδήσεις και αναλυτικά στοιχεία, CRM y Big Data για να δούμε πώς εξελίσσονται και έτσι αναλύουν το τάσεις που επιβάλλονται στον κόσμο του ψηφιακό μάρκετινγκ.