Ίσως έχετε ακούσει για το MailChimp. Ίσως επειδή σκεφτήκατε να το χρησιμοποιήσετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. ίσως επειδή λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου, στο κάτω μέρος, σας ενημερώνουν ότι αυτό το εργαλείο χρησιμοποιείται. Ή ίσως για άλλους λόγους.
Το MailChimp έχει γίνει ένα αγαπημένο ψηφιακό εργαλείο για πολλούς για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων σε μεγάλο αριθμό συνδρομητών. Αλλά ξέρετε τι είναι; Πώς λειτουργεί; Αν αυτή είναι η πρώτη φορά ή αν το έχετε ήδη δοκιμάσει αλλά ακόμα δεν είναι σαφές, τώρα ίσως να καταλαβαίνετε.
Τι είναι το MailChimp
Το MailChimp είναι στην πραγματικότητα ένα εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εκτελέσετε καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email. Αυτές οι καμπάνιες είναι πολύ σημαντικές επειδή σας βοηθούν να συνδεθείτε με όλους τους ακολούθους σας, ενώ παράλληλα στέλνουν προσφορές, εκπτώσεις ή απλώς email στα άτομα που βρίσκονται στη λίστα των ακολούθων σας.
Επιπλέον, γίνεται ένα πολύ ισχυρό όργανο, επειδή μπορείτε να σχεδιάσετε, να στείλετε και να μάθετε ποιος είναι ο αντίκτυπος των email σας. Για παράδειγμα, φανταστείτε να στείλετε ένα ρητό ότι η επιχείρηση είναι κλειστή για διακοπές. Και ο αντίκτυπος είναι 1%. Τι σημαίνει? Ότι σχεδόν κανένας δεν έχει δώσει προσοχή σε αυτό το email. Αντ 'αυτού, στέλνετε ένα ρητό ότι το κατάστημά σας προσφέρει έκπτωση 50% σε όλα. προφανώς ο αντίκτυπος θα είναι 70% (ή 30, ή 100%, δεν ξέρετε ποτέ). Και αυτό σημαίνει ότι θα είναι επιτυχές.
Σίγουρα, δεν είναι δυνατόν να γνωρίζουμε εάν ένα email από το MailChimp πρόκειται να είναι επιτυχές ή όχι, αλλά θα σας δώσει στατιστικά στοιχεία που θα σας βοηθήσουν να γνωρίζετε εάν αυτό που κάνετε είναι πραγματικά αποτελεσματικό ή αν πρέπει να αλλάξετε για να προωθήσετε σωστά την επιχείρησή σας .
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι το MailChimp έχει δύο εκδόσεις: δωρεάν και επί πληρωμή. Ο δωρεάν λογαριασμός σάς επιτρέπει να στέλνετε 12.000 email ανά μήνα, αλλά μόνο σε 2.000 επαφές. Ο επί πληρωμή λογαριασμός προσφέρει περισσότερα πλεονεκτήματα (για παράδειγμα, αυτόματες απαντήσεις, οι οποίες είναι αυτόματη αποστολή email ή ενεργοποιητές, οι οποίοι σας επιτρέπουν να στέλνετε email για ένα συγκεκριμένο συμβάν), αλλά αν δεν φτάσετε σε αυτές τις 2.000 επαφές, δεν αξίζει να πληρώσετε επιπλέον για λίγα μόνο οφέλη.
Τι να το χρησιμοποιήσετε
Συνεχίζοντας με το ίδιο θέμα MailChimp, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό το εργαλείο έχει πολλές χρήσεις. Όχι μόνο φροντίζει για τη διαχείριση αποστολών ενημερωτικών δελτίων, αλλά είναι επίσης ικανός να τις παρακολουθεί.
Επιπλέον, αυτό δεν ισχύει μόνο για ηλεκτρονικά καταστήματα. Ισχύει και για επιχειρήσεις που εφαρμόζουν μια φόρμα εγγραφής στους ιστότοπούς τους, όπου οι χρήστες μπορούν να αφήσουν τη διεύθυνση email τους. Ο λόγος είναι ότι αυτή η μεγάλη βάση δεδομένων σάς επιτρέπει να συνδεθείτε με όλα αυτά τα άτομα. Αλλά το να το κάνετε ένα προς ένα δεν είναι ιδανικό (απαιτείται πολύς χρόνος και οι πάροχοι email ενδέχεται να το θεωρήσουν ανεπιθύμητο και να στείλουν όλα όσα στέλνετε σε αυτόν τον φάκελο (τον οποίο σχεδόν κανείς δεν βλέπει στην πραγματικότητα).
Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Το MailChimp θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε φόρμες στο ιστολόγιό σας, να συμμορφωθείτε με τους νόμους κατά του spam, να εκτελέσετε δοκιμές και να κάνετε το περιεχόμενο να γίνει viral. Και πολλά άλλα που μόνο οι ειδικοί σε αυτό το εργαλείο μπορούν να επιτύχουν.
Υπό αυτή την έννοια, τα πλεονεκτήματα που έχει το MailChimp σε σχέση με την παραδοσιακή αποστολή email είναι:
- Ικανότητα μέτρησης των αποτελεσμάτων κάθε καμπάνιας.
- Δημιουργήστε εξατομικευμένα και σχεδιασμένα email που τραβούν την προσοχή.
- Παρακολούθηση της απόκρισης του παραλήπτη (για παράδειγμα, εάν ανοίξει το email, εάν κάνουν κλικ στον σύνδεσμο, εάν το διαγράψουν απευθείας ...).
Τρόπος δημιουργίας λογαριασμού MailChimp
Πριν αρχίσετε να σκέφτεστε πώς θα στέλνετε email στους συνδρομητές σας ή τον τύπο της καμπάνιας που θα εκτελέσετε, πρέπει να εγγραφείτε και να ολοκληρώσετε όλα τα βήματα για να αποκτήσετε έναν λογαριασμό MailChimp.
Για να το κάνετε αυτό, το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στην επίσημη σελίδα του εργαλείου, https://mailchimp.com/.
Μόλις φτάσετε εκεί, πρέπει να κάνετε κλικ στο "Εγγραφή δωρεάν". Βάλτε τα δεδομένα σας στη φόρμα, καθώς και τον κωδικό πρόσβασης που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε. Αυτό θα σας στείλει ένα email για να επαληθεύσετε την εγγραφή σας. Πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση λογαριασμού".
Εκείνη τη στιγμή, θα ανοίξει μια νέα οθόνη στην οποία θα πρέπει να συμπληρώσετε περισσότερες πληροφορίες: προσωπικά στοιχεία, όνομα εταιρείας, διεύθυνση, εάν έχετε στείλει κάτι, εάν έχετε κοινωνικά δίκτυα και θέλετε να τα συνδέσετε ... Ταυτόχρονα Με την πάροδο του χρόνου, θα λάβετε ένα email που θα σας καλωσορίζει και θα σας προσφέρει ένα εγχειρίδιο βοήθειας, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε το εργαλείο, να το χρησιμοποιήσετε σωστά και, πάνω απ 'όλα, να μάθετε μερικά κόλπα για τη χρήση του.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για την εταιρεία σας
Η χρήση του MailChimp δεν είναι θέμα ωρών, είναι σχεδόν μέρες, γιατί η καλύτερη συμβουλή που μπορούμε να σας δώσουμε είναι να διαβάσετε πολλά για το εργαλείο για να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Επομένως, θα σας αφήσουμε τις κύριες χρήσεις που έχει και πώς πρέπει να τις κάνετε.
Πώς να δημιουργήσετε μια λίστα επαφών στο MailChimp
Η δημιουργία μιας λίστας επαφών είναι σημαντική επειδή, σε ποιον πρόκειται να στείλετε τα email σας; Γι' αυτό πρέπει να λάβετε υπόψη αυτό το βασικό βήμα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να είστε σαφείς σχετικά με τον τύπο του πελάτη που πρόκειται να στοχεύσετε. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια λίστα με παιδικά παιχνίδια με άτομα ή χρήστες που δεν έχουν παιδιά.
Μόλις βρίσκεστε στο MailChimp, πρέπει να κάνετε κλικ στην ενότητα Λίστες, όπου βρίσκεται η λίστα. Εκεί θα δείτε, στα δεξιά, ένα μικρό κουμπί που λέει Δημιουργία λίστας. Προχώρα.
Τώρα θα πρέπει να συμπληρώσετε μια σελίδα με τις λεπτομέρειες, δηλαδή το όνομα της λίστας, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα χρησιμοποιήσετε για να στείλετε σε αυτήν τη λίστα και ποιο θα είναι το όνομα του αποστολέα. Μερικές φορές, μπορείτε να βάλετε τον λόγο για τον οποίο εγγράφηκαν σε αυτήν τη λίστα, καθώς και να θυμάστε ότι μπορούν να διαγραφούν από αυτήν.
Μόλις ολοκληρωθούν όλα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και θα έχετε τη δική σας λίστα επαφών.
Πώς να εισαγάγετε τη λίστα των συνδρομητών στο MailChimp
Μπορεί να έχετε ήδη λίστες συνδρομητών και να μην θέλετε να ανεβάζετε email στο MailChimp ένα προς ένα. Σε αυτήν την περίπτωση, έχετε αρκετές επιλογές για την εισαγωγή τους. Πώς; Λοιπόν, μπορείτε να το κάνετε ως εξής:
- Από το Excel.
- Από ένα CSV ή ένα έγγραφο κειμένου.
- Ή από εφαρμογές όπως το Google Drive, το Zendesk, το Eventbrite ...
Πώς να δημιουργήσετε ένα email
Έχετε ήδη τις λίστες. Τώρα ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε το email που θέλετε να λαμβάνουν οι συνδρομητές σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Καμπάνιες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία Καμπάνιας στα δεξιά.
Τώρα, στο πεδίο αναζήτησης μπορείτε να βρείτε διαφορετικά πρότυπα καμπάνιας που μπορεί να σας φανούν χρήσιμα, όπως να καλωσορίζετε νέους συνδρομητές ή να θυμάστε ότι έχετε εγκαταλείψει καροτσάκια στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Υπάρχει επίσης ένα ευχαριστώ ...
Μόλις το έχετε, πρέπει να δώσετε στην καμπάνια σας ένα όνομα, καθώς και τη λίστα που θέλετε να λάβετε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και χτύπησες Begin.
Στη συνέχεια, ήρθε η ώρα να σχεδιάσετε το email. Αυτό γίνεται στο Design Email (στα δεξιά), όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τις πληροφορίες που ζητήσατε.
Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε ένα πρότυπο για το email, το οποίο θα εξαρτάται από το γούστο σας. Μπορείτε να το κάνετε προεπισκόπηση, οπότε απλά πρέπει να καθοδηγηθείτε από την επιχείρησή σας και την εντύπωση που θέλετε να δώσετε.
Φυσικά, μπορείτε να προσαρμόσετε το κείμενο, τις εικόνες και ό, τι θέλετε.
Είναι σημαντικό, προσθέστε πάντα τη δυνατότητα ακύρωσης της συνδρομής, καθώς είναι δικαίωμα του χρήστη. Και μια ακόμη συνεισφορά, δοκιμάστε ότι όλα είναι στη σωστή γλώσσα. Δηλαδή, εάν απευθύνεστε σε χρήστες από την Ισπανία, στα Ισπανικά (συμπεριλαμβανομένου του υποσέλιδου). αλλά αν είναι Αγγλικά, καλύτερα όλο το κείμενο στα Αγγλικά.