GDPR στο ηλεκτρονικό εμπόριο: Ο πλήρης οδηγός για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα

  • Ο ΓΚΠΔ είναι υποχρεωτικός για κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα που επεξεργάζεται δεδομένα από κατοίκους της ΕΕ.
  • Η σαφής, ενημερωμένη συναίνεση και η διαφάνεια αποτελούν βασικές απαιτήσεις για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς.
  • Υπάρχουν συγκεκριμένα εργαλεία και πρόσθετα (plugins) για την προσαρμογή οποιασδήποτε επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου στις νομικές απαιτήσεις.

Ηλεκτρονικό εμπόριο GDPR

Η άφιξη του Γενικός κανονισμός προστασίας δεδομένων (RGPD) Σηματοδότησε μια καμπή για όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα που χειρίζονται τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών τους. Αν έχετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, πιθανότατα έχετε ακούσει για αυτόν τον ευρωπαϊκό κανονισμό, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά ερωτήματα σχετικά με το τι συνεπάγεται, γιατί είναι τόσο σημαντικός και πώς επηρεάζει στην πραγματικότητα τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου σε καθημερινή βάση.

Παρόλο που ο GDPR ισχύει εδώ και αρκετά χρόνια, η πραγματικότητα είναι ότι πολλά καταστήματα εξακολουθούν να προσπαθούν να προσαρμόσουν τα συστήματα και τις διαδικασίες τους. Κυρώσεις και φόβος μη συμμόρφωσης Ωθούν πολλές επιχειρήσεις να αναζητούν σαφείς και 100% ενημερωμένες πληροφορίες, αποφεύγοντας τα πρόστιμα που μπορεί να επιβάλει η Ισπανική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων (AEPD). Αν θέλετε να μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για να διατηρήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ασφαλές και να εμπνεύσετε εμπιστοσύνη στους πελάτες σας, συνεχίστε να διαβάζετε γιατί θα σας εξηγήσουμε τα πάντα λεπτομερώς και με απλή γλώσσα.

Τι είναι ο GDPR και γιατί επηρεάζει τόσο πολύ το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Προστασία Δεδομένων Ηλεκτρονικού Εμπορίου

El Ο GDPR είναι ο κανονισμός προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης το οποίο ρυθμίζει τον τρόπο διαχείρισης, αποθήκευσης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων οποιουδήποτε χρήστη που διαμένει στην ΕΕ. Από τις 25 Μαΐου 2018, όλες οι εταιρείες που χειρίζονται δεδομένα Ευρωπαίων φυσικών προσώπων υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του. Αυτό επηρεάζει άμεσα οποιαδήποτε Online Shop, είτε έχετε την έδρα σας στην Ευρώπη είτε πουλάτε προϊόντα ή υπηρεσίες σε κατοίκους της ΕΕ.

Αυτό το νομικό πλαίσιο ενισχύει επίσης τη σημασία της προστασίας του απορρήτου και της ασφάλειας των δεδομένων, η οποία επηρεάζει άμεσα την εμπιστοσύνη των πελατών και τη φήμη της επιχείρησης.

Σε ποια ηλεκτρονικά καταστήματα εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ;

Νομικές υποχρεώσεις GDPR για ηλεκτρονικά καταστήματα

Η εφαρμογή του GDPR είναι αρκετά ευρεία. Οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα, ανεξάρτητα από την τοποθεσία του, οφείλει να συμμορφώνεται με αυτόν εάν επεξεργάζεται δεδομένα από άτομα που διαμένουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση.. Αυτό περιλαμβάνει τόσο καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου με φυσική έδρα στην ΕΕ όσο και εκείνα που βρίσκονται εκτός ΕΕ και πωλούν σε Ευρωπαίους πελάτες.

Επομένως, εάν πουλάτε προϊόντα ή υπηρεσίες στο διαδίκτυο και κάποια στιγμή ένας Ευρωπαίος χρήστης αλληλεπιδράσει μαζί σας (είτε για να δημιουργήσει λογαριασμό, να αγοράσει είτε για να εγγραφεί στο ενημερωτικό σας δελτίο), Έχετε την υποχρέωση να υιοθετήσετε τα μέτρα που ορίζει ο ΓΚΠΔ.

Αυτό το νομικό πλαίσιο ισχύει και για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω φόρμες επικοινωνίας, διαδικασίες αγορών, cookies, συστήματα αποστολής ενημερωτικών δελτίων ή οποιαδήποτε τεχνολογία που συλλέγει προσωπικά στοιχεία.

Κύριες αλλαγές του GDPR στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου

Ο ΓΚΠΔ έφερε μαζί του μια σειρά από νέες εξελίξεις που έχουν επιβάλει αλλαγές τόσο στην τεχνολογία των ηλεκτρονικών καταστημάτων όσο και στη διοικητική και νομική διαχείρισή τους. Ας δούμε τις βασικές πτυχές:

  • Προσέγγιση βασισμένη στη διαχείριση κινδύνουΕίναι απαραίτητο να αναλυθούν οι κίνδυνοι που υπάρχουν στην επεξεργασία δεδομένων και να ενεργηθεί ανάλογα, με πολιτικές προστασίας προσαρμοσμένες σε κάθε περίπτωση.
  • Περισσότερη διαφάνεια και σαφήνειαΌλα πρέπει να εξηγούνται με απλό και κατανοητό τρόπο. Οι πολιτικές απορρήτου, οι νομικές ειδοποιήσεις και τα κείμενα των cookies πρέπει να είναι κατανοητά.
  • Ρητή και ενημερωμένη συγκατάθεσηΟι φόρμες και οι διαδικασίες συλλογής δεδομένων πρέπει να λαμβάνουν ρητά την έγκριση του χρήστη. Τα προεπιλεγμένα πλαίσια και το ασαφές κείμενο δεν γίνονται δεκτά.
  • Αυξημένα δικαιώματα χρήστηΔικαίωμα στη λήθη, φορητότητα, πρόσβαση, διόρθωση, περιορισμός και αντίθεση. Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν συγκεκριμένες ενέργειες σχετικά με τα δεδομένα τους και το κατάστημα πρέπει να είναι έτοιμο να απαντήσει εντός σύντομων χρονικών πλαισίων.
  • Προληπτική ευθύνηΟ έμπορος είναι υπεύθυνος για την απόδειξη της συμμόρφωσης με τον ΓΚΠΔ ανά πάσα στιγμή, επομένως πρέπει να τηρεί αρχεία και να είναι σε θέση να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση ελέγχου.
  • Διαχείριση κύκλου ζωής δεδομένωνΑπό τη συλλογή έως τη διαγραφή, πρέπει να γνωρίζετε τι συμβαίνει με κάθε προσωπικό στοιχείο και πώς διαχειρίζεται σε κάθε βήμα.
  • Προσαρμογή σε ανηλίκουςΗ συγκατάθεση ισχύει μόνο από την ηλικία των 14 ετών στην Ισπανία. Εάν οι χρήστες είναι κάτω από αυτήν την ηλικία, πρέπει να ζητηθεί η άδεια από τους γονείς ή τους κηδεμόνες τους.

Όλες αυτές οι αλλαγές επηρεάζουν τόσο την τεχνική πλευρά του ηλεκτρονικού καταστήματος όσο και την επικοινωνία του με τους χρήστες και τη διαχείριση των εσωτερικών δεδομένων.

Βασικά βήματα για την προσαρμογή του ηλεκτρονικού σας εμπορίου στον GDPR

Η προσαρμογή στον ΓΚΠΔ περιλαμβάνει Συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να κάνει κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτά είναι τα κύρια βήματα που δεν μπορείτε να παραλείψετε:

  1. Ανάλυση κινδύνουΔημιουργήστε μια αναφορά για να προσδιορίσετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγετε, πώς τα χρησιμοποιείτε και ποιες απειλές υπάρχουν. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επιλέξετε τα κατάλληλα προστατευτικά μέτρα.
  2. Ειδοποίηση συμβάντοςΚαθιέρωση εσωτερικών πρωτοκόλλων για την ενημέρωση της AEPD και των εμπλεκομένων σε περίπτωση παραβίασης ασφαλείας ή συμβάντος που θέτει σε κίνδυνο προσωπικά δεδομένα.
  3. Προσαρμοστικές φόρμες ιστούΕφαρμόστε ξεχωριστά πλαίσια συγκατάθεσης, τα οποία δεν θα ελέγχονται ποτέ εκ των προτέρων, και ενημερώστε το κοινό σχετικά με τη συγκεκριμένη χρήση που θα δώσετε στα δεδομένα, για παράδειγμα, εάν θα χρησιμοποιηθούν για διαφημιστικές καμπάνιες.
  4. Ενημερωμένα νομικά κείμεναΟι πολιτικές απορρήτου, οι νομικές ειδοποιήσεις και οι πολιτικές για τα cookies πρέπει να είναι σαφώς διατυπωμένες και να αναρτώνται σε προσβάσιμες θέσεις στον ιστότοπο. Υπάρχουν διαθέσιμα πρότυπα, αλλά η προσαρμογή τους στην επιχείρησή σας είναι πάντα η καλύτερη επιλογή.
  5. Έγγραφο ασφαλείαςΕξηγεί ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων, για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρούνται, ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά και τα τεχνικά μέτρα που εφαρμόζονται για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Χωρίς αυτά τα μέτρα, το κατάστημά σας θα κινδυνεύσει να υποστεί κυρώσεις και, ακόμη χειρότερα, θα χάσει την εμπιστοσύνη των πελατών..

Πολιτική συναίνεσης και cookie στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Πώς επηρεάζουν τα τιμολόγια το ηλεκτρονικό εμπόριο-1

Ένα από τα μεγάλα hot spots του GDPR για τα ηλεκτρονικά καταστήματα έχει να κάνει με το μπισκότα. Οι χρήστες πρέπει να δώσουν τη ρητή συγκατάθεσή τους για την αποθήκευση cookies στις συσκευές τους, ειδικά εάν αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την ανάλυση συμπεριφοράς, την εξατομίκευση διαφημίσεων ή την κοινοποίηση πληροφοριών σε τρίτους.

Σύμφωνα με τον Οδηγό Cookies της Ισπανικής Υπηρεσίας Προστασίας Δεδομένων, ο οποίος ενημερώθηκε το 2020, είναι υποχρεωτική η εφαρμογή συγκεκριμένα banner συμμετοχής όπου ο χρήστης αποφασίζει ποια cookies θα αποδεχτεί και ποια όχι, χωρίς η επιλογή συνέχισης της περιήγησης να υποδηλώνει συγκατάθεση. Τα λεγόμενα «τείχη cookie», τα οποία εμποδίζουν την πρόσβαση στον ιστότοπο εάν ο χρήστης δεν αποδεχτεί όλα τα cookies, έχουν απαγορευτεί.

Τα τεχνικά cookies, τα cookies ελέγχου ταυτότητας ή τα cookies υπηρεσιών που ζητούνται από τον χρήστη ενδέχεται να εξαιρούνται από αυτήν τη συγκατάθεση, αλλά Όλα τα άλλα απαιτούν σαφή και ενημερωμένη δράση εκ μέρους του επισκέπτη..

Τι συμβαίνει εάν δεν προσαρμόσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στον GDPR;

Η μη συμμόρφωση με τους κανονισμούς μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα. Οι κυρώσεις για μη συμμόρφωση μπορεί να κυμαίνονται από 3.000 έως 30.000 ευρώ ή και περισσότερο, ανάλογα με τη σοβαρότητα και την επανάληψη.. Η AEPD είναι σαφής: μετά τις περιόδους προσαρμογής, έχει αυστηροποιήσει τους ελέγχους και τις νομικές συνέπειες.

Ένα απλό νομικό κείμενο που αντιγράφηκε από το Διαδίκτυο δεν αρκεί. Είναι απαραίτητο να αποδειχθεί η προσαρμογή με τεκμηρίωση και αποτελεσματικά συστήματα. Επιπλέον, οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στις αρχές εάν πιστεύει ότι τα δικαιώματά του δεν έχουν γίνει σεβαστά.

Πότε θεωρείται ότι πραγματοποιείται επεξεργασία δεδομένων;

Οι περισσότερες διαδικασίες εντός ενός ηλεκτρονικού καταστήματος περιλαμβάνουν κάποια μορφή επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, είτε πρόκειται για την εγγραφή ενός χρήστη, την αποστολή ενημερωτικού δελτίου, τη διαχείριση σχολίων είτε την ανάλυση της επισκεψιμότητας χρησιμοποιώντας cookies.

Η επεξεργασία δεδομένων λαμβάνεται υπόψη όταν Μπορείτε να αναγνωρίσετε ένα άτομο από το όνομά του, τη διεύθυνση email του, τη διεύθυνση IP του, τα αναγνωριστικά cookie ή άλλα στοιχεία του. που επιτρέπουν τη συσχέτιση ενεργειών με έναν συγκεκριμένο χρήστη.

Από την άλλη πλευρά, ορισμένα τεχνικά cookies που επιτρέπουν την επικοινωνία μεταξύ συσκευών ή τη βασική λειτουργία του ιστότοπου δεν απαιτούν συγκατάθεση, αλλά είναι σημαντικό να διακρίνετε αυτές τις περιπτώσεις και να τις εξηγήσετε στην πολιτική cookie.

Λύσεις και εργαλεία για συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ σε διαφορετικές πλατφόρμες

Η σημασία του SEO στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Ανάλογα με την πλατφόρμα στην οποία είναι χτισμένο το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, υπάρχουν συγκεκριμένες λύσεις για τη διευκόλυνση της συμμόρφωσης με τον GDPR. Αναδεικνύουμε μερικά από τα πιο δημοφιλή:

PrestaShop

Οι νεότερες εκδόσεις του PrestaShop διαθέτουν τόσο δωρεάν (για την έκδοση 1.7) όσο και επί πληρωμή (για τις εκδόσεις 1.5 και 1.6) ενότητες GDPR. Αυτές οι ενότητες σάς επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τις συναινέσεις, να διευκολύνετε τη διαγραφή δεδομένων και να προσαρμόζετε τις φόρμες στους νέους κανονισμούς. Όλη η τεκμηρίωση βρίσκεται στην επίσημη ιστοσελίδα του PrestaShop.

Εναλλακτικά, υπάρχουν πλατφόρμες τρίτων όπως το Cookie-Script, οι οποίες ενσωματώνουν ένα εξατομικευμένο banner για τη διαχείριση των cookies και τη συλλογή συγκατάθεσης.

WordPress και WooCommerce

Το οικοσύστημα του WordPress προσφέρει μια πληθώρα πρόσθετων (plugins) για να διευκολύνει τη συμμόρφωση με το νόμο. Τα πιο συνιστώμενα είναι ο GDPR και η Συγκατάθεση για τα Cookies του GDPR, οι οποίες αυτοματοποιούν πολλές από τις εργασίες που απαιτούνται για τη διαχείριση της συγκατάθεσης και την προσαρμογή της πολιτικής για τα cookies.

Άλλα πρόσθετα, όπως το EU Cookie Law for GDPR/CCPA και το Ultimate GDPR & CCPA Compliance Toolkit, προσφέρουν προηγμένες λύσεις, όπως αναδυόμενα παράθυρα συναίνεσης, αποκλεισμό cookie και συμβατότητα με άλλα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ.

Δικαιώματα χρήστη και απαραίτητες ενέργειες

Μία από τις μεγάλες καινοτομίες του GDPR είναι η ενίσχυση των δικαιωμάτων των πολιτών. Κάθε χρήστης μπορεί να ασκήσει:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα αποθηκεύονται και πώς χρησιμοποιούνται.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Τροποποιήστε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν υπάρχουν σφάλματα ή είναι παρωχημένα.
  • Δικαίωμα στη λήθη: Ζητήστε την πλήρη διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Δικαίωμα φορητότητας: Αποκτήστε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή και μεταφέρετέ τα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εάν το επιθυμείτε.
  • Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης: Περιορίστε ορισμένες χρήσεις πληροφοριών ή απορρίψτε την επεξεργασία για εμπορικούς σκοπούς.

Οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές πρέπει να διαθέτουν συστήματα για την ταχεία ανίχνευση, διαχείριση και ανταπόκριση σε αυτά τα αιτήματα. Επιπλέον, οι χρήστες πρέπει να ενημερώνονται με σαφήνεια και απλότητα σχετικά με τον τρόπο άσκησης αυτών των δικαιωμάτων.

Πρόσθετες υποχρεώσεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Δεν αρκεί απλώς να ενημερώνετε κείμενα ή banner. Ο ΓΚΠΔ απαιτεί μια σειρά πρόσθετων δεσμεύσεων που τα ηλεκτρονικά καταστήματα πρέπει να εσωτερικεύσουν:

  • Αρχείο δραστηριοτήτων επεξεργασίας: Διατηρήστε μια λίστα με όλες τις διαδικασίες στις οποίες χειρίζονται προσωπικά δεδομένα, περιγράφοντας τον σκοπό, τους παραλήπτες και τις περιόδους διατήρησης.
  • Αναθεώρηση και καθαρισμός βάσης δεδομένων: Μην αποθηκεύετε περιττά ή μη απαραίτητα δεδομένα. Είναι απαραίτητο να διαγραφούν τα παλιά και αδικαιολόγητα αρχεία.
  • Ορισμός Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων (DPO): Σε ορισμένες περιπτώσεις, ειδικά σε μεγάλες εταιρείες ή όταν χειρίζονται πολλά ευαίσθητα δεδομένα, πρέπει να διοριστεί ένα συγκεκριμένο άτομο στην AEPD.
  • Επικοινωνία με τρίτους: Εάν μεταφέρετε δεδομένα σε τρίτους (πάροχους πληρωμών, παρόχους αποστολών, πλατφόρμες αλληλογραφίας κ.λπ.), πρέπει να υπογράψετε συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων και να διασφαλίσετε ότι αυτές συμμορφώνονται επίσης με τον ΓΚΠΔ.

Η προσαρμογή, επομένως, είναι μια συνεχής διαδικασία και απαιτεί εκπαίδευση, παρακολούθηση και ενημέρωση σε περίπτωση οποιωνδήποτε νομικών ή τεχνικών αλλαγών.

Επιπτώσεις του GDPR στο ψηφιακό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου

Το διαδικτυακό μάρκετινγκ που βασίζεται στη χρήση προσωπικών δεδομένων έχει επίσης αλλάξει ριζικά με την έναρξη ισχύος του ΓΚΠΔ. Εάν εκτελείτε καμπάνιες μέσω email, ενημερωτικού δελτίου ή επαναληπτικού μάρκετινγκ, πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί.:

  • Να λαμβάνετε πάντα ξεχωριστή συγκατάθεση για κάθε συγκεκριμένο σκοπό (διαφήμιση, ανάλυση, αποστολή πληροφοριών, κ.λπ.).
  • Καταγράψτε και φυλάξτε αποδεικτικά στοιχεία αυτής της συγκατάθεσης, η οποία πρέπει να μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή από τον χρήστη.
  • Επανασχεδιασμός εντύπων και μηχανισμών προσλήψεων ώστε να προσαρμόζονται πλήρως στους κανονισμούς και να αποφεύγονται τα προεπιλεγμένα κουτάκια.
  • Περιλαμβάνει αυτοματοποιημένα συστήματα για διαγραφές και για τη διευκόλυνση της φορητότητας δεδομένων (Εργαλεία αλληλογραφίας όπως το MailChimp και το Acumbamail το επιτρέπουν ήδη αυτό).

Η επεξεργασία δεδομένων που αφορούν ανηλίκους είναι επίσης πολύ πιο αυστηρή, επομένως πρέπει να εφαρμόζονται συστήματα επαλήθευσης ηλικίας και μηχανισμοί γονικής συναίνεσης όπου είναι απαραίτητο.

Βασικές συστάσεις για συμμόρφωση χωρίς προβλήματα

  • Προσαρμόστε όλα τα νομικά σας κείμενα στην επιχείρησή σας και διατηρήστε τα πάντα ενημερωμένα..
  • Χρησιμοποιήστε εργαλεία ειδικά για την πλατφόρμα σας (PrestaShop, WooCommerce, Shopify, κ.λπ.) που σας βοηθούν να διαχειρίζεστε αυτόματα τις συναινέσεις και τα αιτήματα των χρηστών.
  • Διεξάγετε περιοδικούς ελέγχους των διαδικασιών συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης cookies, plugins ή υπηρεσιών τρίτων.
  • Εκπαιδεύστε την ομάδα σας και επανεξετάζετε τις πολιτικές περιοδικά. για να βεβαιωθείτε ότι όλα γίνονται σωστά.
  • Μην αποθηκεύετε δεδομένα περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο, διαγράψτε παλιές επαφές και αρχεία για να μειώσετε τους κινδύνους.

Η παροχή νομικών συμβουλών ή η πρόσληψη συμβουλευτικών υπηρεσιών μπορεί να αποτελέσει πλεονέκτημα για να διασφαλίσετε τη μέγιστη δυνατή ηρεμία και να προβλέψετε μελλοντικούς ελέγχους.

Η συμμόρφωση με τον GDPR δεν είναι μόνο υποχρεωτική, αλλά έχει γίνει βασικός παράγοντας για την απόκτηση της εμπιστοσύνης των χρηστών και την ανάδειξή μας ως ένα ασφαλές και επαγγελματικό ηλεκτρονικό κατάστημα. Μια επιχείρηση που λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία της ιδιωτικής ζωής παρέχει αξία και ηρεμία στους πελάτες της, κάτι που τελικά βελτιώνει το ποσοστό μετατροπών και τη διαδικτυακή της φήμη.

σχετικό άρθρο:
Πώς να διατηρήσετε τη νομική προστασία στο ηλεκτρονικό εμπόριο;

Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.