Όταν έχεις ηλεκτρονικό εμπόριο, κάποιους όρους πρέπει να γνωρίζεις εξ ολοκλήρου αφού θα ασχολείσαι με αυτούς σχεδόν καθημερινά. Ωστόσο, αν μόλις ξεκινάτε, μπορεί να διαπιστώσετε ότι κάτι θα σας εμποδίσει. Γιατί… τι είναι ένα κέντρο logistics;
Αν δεν είστε σίγουροι για τον ορισμό ή αν είναι κατάλληλος για εσάς, θα σας βοηθήσουμε να διευκρινίσετε όλα όσα συνεπάγεται αυτή η λέξη.
Τι είναι ένα κέντρο logistics
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κατανοήσετε πλήρως είναι τι εννοούμε με τον όρο κέντρο logistics. Είναι ένας χώρος όπου λαμβάνει χώρα η αποθήκευση, η οργάνωση και, σε πολλές περιπτώσεις, η διανομή των προϊόντων που πουλάτε.
Ας πάρουμε ένα παράδειγμα. Φανταστείτε την Amazon. Είναι ένα τεράστιο κατάστημα με έναν τόνο προϊόντων. Πολλά από αυτά προέρχονται από τρίτους πωλητές, αλλά άλλα διαχειρίζεται απευθείας η εταιρεία και χρειάζονται ένα μέρος για να αποθηκεύσουν το απόθεμά τους. Αλλά και ένα μέρος για να το οργανώσουν και να το διανείμουν. Με άλλα λόγια, αν παραγγείλετε ένα προϊόν, πρέπει να γνωρίζουν πού βρίσκεται και να το προετοιμάσουν για αποστολή.
Αυτό δεν σημαίνει ότι αν έχετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, πρέπει οπωσδήποτε να έχετε ένα κέντρο logistics, καθώς τα περισσότερα από αυτά δημιουργούνται όταν η εταιρεία είναι πολύ μεγάλη και δεν μπορεί να αποθηκεύσει όλα τα προϊόντα της ή να τα διανείμει με οργανωμένο τρόπο. Αλλά είναι αλήθεια ότι, στην αρχή, κάθε κέντρο logistics για μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το σπίτι σας . Ή μια αποθήκη όπου φυλάσσετε τα προϊόντα.
Καθώς μεγαλώνετε μικραίνει και χρειάζεστε όλο και περισσότερο χώρο. Και αυτός ο νέος χώρος είναι αυτό που θεωρείται το κέντρο αποθήκευσης, οργάνωσης και διανομής.
Τι λειτουργίες έχει ένα κέντρο logistics;
Με αυτά που σας είπαμε πριν, είναι φυσιολογικό να πιστεύουμε ότι οι λειτουργίες θα είναι αυτές στις οποίες αναφερθήκαμε: αποθήκευση, οργάνωση και διανομή. Αλλά στην πραγματικότητα υπάρχουν περισσότερες λειτουργίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη, όπως:
- Συγκεντρώστε τις δραστηριότητες. Σκεφτείτε τα εξής: λαμβάνετε παραγγελία για δύο προϊόντα. Το ένα το έχεις στην αποθήκη Α και το άλλο στην αποθήκη Β που απέχει 15 χιλιόμετρα από την προηγούμενη. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να συλλέξετε και τα δύο. Τώρα, τα έχεις ήδη, αλλά αποδεικνύεται ότι ετοιμάζεις τις παραγγελίες στο σπίτι, που είναι 30 χιλιόμετρα μακριά. Θα έπρεπε να πάτε σπίτι, να το ετοιμάσετε και μετά να ζητήσετε να έρθει ένας αγγελιοφόρος ή να το πάρετε μόνοι σας, και είναι χαμένος χρόνος.
- Συγκεντρώνοντας τα πάντα θα έχετε την αποθήκη σας, το τμήμα προετοιμασίας της παραγγελίας σας και τον ταχυμεταφορέα σας έτοιμο να συγκεντρώσει όλες τις παραγγελίες για εκείνη την ημέρα. Δεν θα ήταν πιο εύκολο έτσι;
- Απόθεμα οθόνης. Διότι πολλές φορές, αν δεν έχετε καλό απόθεμα, μπορεί να πουλάτε προϊόντα που δεν έχετε στην πραγματικότητα, και μετά θα δυσκολευτείτε, εκτός από το να χρειαστεί να κάνετε επιστροφές που, μερικές φορές, μπορεί να σας κοστίσουν χρήματα.
- Διαχειριστείτε καλύτερα τον χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο θα τηρείτε προθεσμίες, ή ακόμα και πριν από αυτές, γεγονός που δίνει μια καλή εικόνα στους πελάτες.
Τύποι κέντρων logistics
Ένα κέντρο logistics δεν είναι πολύ περίπλοκο. Είναι χώροι σχεδιασμένοι για την οργάνωση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ή ενός φυσικού καταστήματος (επειδή μπορούν να διανέμουν προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα πιο εύκολα). Ωστόσο, γνωρίζατε ότι υπάρχουν πέντε τύποι;
Ναι, και καθένα από αυτά έχει μοναδικά χαρακτηριστικά που μπορεί να είναι πιο ενδιαφέροντα για την επιχείρησή σας. Σας τα εξηγούμε.
Ολοκληρωμένο Merchandise Center
Γνωστό και με το ακρωνύμιο CIM , πρόκειται για ένα κέντρο που βρίσκεται σχεδόν πάντα στα περίχωρα των πόλεων. Λόγω της εγγύτητάς τους, είναι υπεύθυνο για τη διανομή των προϊόντων που διαθέτουν στους πελάτες . Όχι μόνο σε αυτούς, αλλά και σε προμηθευτές και άλλα «φυσικά» κανάλια που μπορούν να πουλήσουν τα προϊόντα τους.
Για παράδειγμα, μια εταιρεία προϊόντων κομμωτηρίου. Θα μπορούσατε να πουλήσετε σε πελάτες αλλά ταυτόχρονα μπορείτε να έχετε μια συμφωνία με πολλά κομμωτήρια για να τους σερβίρετε τα προϊόντα σας.
κόμβος logistics
Αν και είναι ευρέως γνωστό με αυτό το όνομα, ονομάζεται επίσης κόμβος μεταφορών ή συγκοινωνιακός κόμβος.
Σε αυτήν την περίπτωση, πρόκειται για ένα αρκετά μεγάλο κέντρο που χειρίζεται την εφοδιαστική και τις μεταφορές . Θα μπορούσε να πει κανείς ότι εκεί φορτώνονται και εκφορτώνονται τα φορτηγά της εταιρείας για τη διανομή των προϊόντων που πωλούν.
πλατφόρμα logistics
Αυτός ο τύπος κέντρου logistics είναι ο πιο γνωστός και σχεδόν αυτός που ορίζει τον όρο. Είναι ένας χώρος όπου τα προϊόντα δεν κατασκευάζονται ούτε τροποποιούνται, αλλά χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση και τη διαχείρισή τους.
Βιομηχανική Περιοχή
Θα μπορούσαμε να σας πούμε ότι είναι μια μεγαλύτερη πλατφόρμα logistics. Υπάρχει όμως και μια άλλη διαφορά. Είναι το σημείο όπου λαμβάνει χώρα η κατασκευή ή/και η τροποποίηση των προϊόντων , πριν αυτά μετακινηθούν σε άλλο μέρος του βιομηχανικού πάρκου για επεξεργασία και αποστολή.
Περιοχή δραστηριοτήτων logistics
Γνωστό ως ZAL, αυτό το κέντρο βρίσκεται σε λιμενικές περιοχές και στόχος του είναι ο έλεγχος της εφοδιαστικής που πραγματοποιείται δια θαλάσσης, ξηράς ή αέρος.
Ενδιαφέρομαι να έχω κέντρο logistics;
Τώρα ναι, το μεγάλο ερώτημα. Πρέπει να έχω κέντρο logistics για την επιχείρησή μου; Μου ταιριάζει?
Η απάντηση δεν είναι τόσο εύκολη όσο φαίνεται. Και είναι ότι, εάν ξεκινάτε αλλά πουλάτε πολλά προϊόντα και έχετε σημαντικό απόθεμα, μπορεί να χρειαστεί να νοικιάσετε μια αποθήκη όπου μπορείτε να τα αποθηκεύσετε όσο φτάνουν οι παραγγελίες. Αν αυτά είναι λίγα, δεν θα έχετε πρόβλημα να τα διαχειριστείτε, αλλά τι γίνεται αν είναι πολλά; Εκτός από την πρόσληψη ατόμων, το πιο ασφαλές είναι ότι πρέπει να αντικαταστήσεις τα προϊόντα που πωλούνται και να μπορείς να επεκταθείς περισσότερο.
Έτσι, θα έρθει η στιγμή που θα χρειαστείτε αυτό το κέντρο logistics να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικό για τους πελάτες σας . Αλλά δεν υπάρχει προκαθορισμένο χρονικό πλαίσιο για να το κάνετε αυτό. Ορισμένοι επιχειρηματίες ξεκινούν έχοντας ήδη καλύψει αυτό το ζήτημα, ενώ άλλοι χρειάζονται πολλά χρόνια για να το εξετάσουν καν, προκειμένου να βελτιώσουν την επιχείρησή τους.
Το σημαντικό είναι να γνωρίζετε τι είναι ένα κέντρο logistics, τις λειτουργίες που μπορείτε να κάνετε με ένα και τους τύπους που υπάρχουν. Είτε το χρειάζεστε είτε όχι, θα πει την επιχείρησή σας και τα αποτελέσματα που λαμβάνετε με αυτό.