Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει γίνει βασικό συστατικό για χιλιάδες εταιρείες παγκοσμίως. Ωστόσο, σε ένα πλαίσιο γεωπολιτικών εντάσεων και μέτρων προστατευτισμού, όπως οι δασμοί, πολλές ψηφιακές επιχειρήσεις βλέπουν τη σταθερότητα και την ανάπτυξή τους να διακυβεύεται.
Οι δασμοί, που μπορεί να φαίνονται σαν ένα μακρινό κυβερνητικό εργαλείο, επηρεάζουν άμεσα τις τιμές, τα logistics, τα περιθώρια κέρδους και την ανταγωνιστικότητα των διαδικτυακών καταστημάτων, ειδικά εκείνων που πωλούν ή αγοράζουν εκτός των συνόρων τους. Εάν έχετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου ή σχεδιάζετε να εισέλθετε στο διεθνές εμπόριο, είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς αυτά τα τελωνειακά τιμολόγια μπορούν να επηρεάσουν το επιχειρηματικό σας μοντέλο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα, βλ Φόροι και τελωνειακές χρεώσεις κατά τις αγορές μέσω Διαδικτύου.
Τι είναι το τιμολόγιο και ποια είναι η κύρια λειτουργία του;
Ο δασμός είναι ένας φόρος που εφαρμόζουν οι κυβερνήσεις στα εισαγόμενα ή εξαγόμενα αγαθά. Ο στόχος του μπορεί να είναι η προστασία της εθνικής βιομηχανίας, η άντληση κεφαλαίων, η ρύθμιση του εξωτερικού εμπορίου ή η απάντηση σε αθέμιτες εμπορικές πολιτικές. όπως το ντάμπινγκ. Για να κατανοήσετε καλύτερα την έννοια του ντάμπινγκ, μπορείτε να διαβάσετε αυτό το άρθρο Τι είναι το ντάμπινγκ;.
Σε χώρες όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, οι δασμοί έχουν χρησιμοποιηθεί πρόσφατα ως διπλωματικό και οικονομικό εργαλείο για να πιέσουν τους εμπορικούς εταίρους ή να προστατεύσουν βασικούς βιομηχανικούς τομείς. Αυτό έχει προκαλέσει παρόμοιες αντιδράσεις σε άλλες περιοχές του κόσμου, προκαλώντας ένα είδος παγκόσμιου εμπορικού πολέμου.
Οι δασμοί όχι μόνο κάνουν τα εισαγόμενα προϊόντα πιο ακριβά, αλλά επίσης διαταράσσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού, επηρεάζουν τους τελικούς καταναλωτές και δημιουργούν αβεβαιότητα για τις επιχειρήσεις, ειδικά στο οικοσύστημα του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Άμεσος αντίκτυπος των τιμολογίων στο παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο
Τα τιμολόγια μπορούν να επηρεάσουν πολλούς τομείς του ηλεκτρονικού εμπορίου, από την προμήθεια έως τη στρατηγική μάρκετινγκ. Παρακάτω αναλύουμε τις πιο σχετικές επιδράσεις:
Αύξηση του κόστους εισαγωγής και πτώση των περιθωρίων
Όταν μια χώρα επιβάλλει δασμούς στα εισαγόμενα αγαθά, οι επιχειρήσεις που εξαρτώνται από αυτά τα αγαθά Βλέπουν το κόστος τους να αυξάνεται ριζικά. Αυτό ισχύει τόσο για τις πρώτες ύλες όσο και για τα τελικά προϊόντα.
Για παράδειγμα, οι ευρωπαϊκές επιχειρήσεις που εισάγουν τεχνολογία από την κατασκευή των ΗΠΑ ή της Ασίας θα μπορούσαν να δουν το κόστος τους να αυξάνεται κατά 10-25%, ανάλογα με το προϊόν και τη χώρα προέλευσης. Υπό αυτή την έννοια, είναι σημαντικό να το γνωρίζετε Πότε πρέπει να πληρώσετε τελωνείο για ηλεκτρονικές παραγγελίες.
Τα ηλεκτρονικά καταστήματα πρέπει να αποφασίσουν μεταξύ τους να αναλάβουν αυτά τα κόστη —μειώνοντας τα περιθώρια κέρδους τους— ή να τα μετακυλίσουν στον πελάτη, γεγονός που θα μπορούσε να τους κάνει να χάσουν την ανταγωνιστικότητά τους σε σύγκριση με τοπικές επιχειρήσεις ή εμπορικά σήματα με εθνική παραγωγή.
Λογιστικές πολυπλοκότητες και τελωνειακές καθυστερήσεις
Τα τιμολόγια δεν σημαίνουν μόνο περισσότερο κόστος, αλλά σημαίνουν και περισσότερα τεκμηρίωση, έλεγχοι και, σε πολλές περιπτώσεις, καθυστερήσεις στην παράδοση. Οι εταιρείες που δεν έχουν καλό προγραμματισμό αποθεμάτων μπορεί να αντιμετωπίσουν εξαντλήσεις ή μεγάλους χρόνους αναμονής.
Αυτό το πλαίσιο δημιουργεί μια λιγότερο ικανοποιητική εμπειρία αγορών για τον πελάτη και η πίεση στις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών αυξάνεται που πρέπει να διαχειρίζεται παράπονα, επιστροφές και αρνητικά σχόλια.
Μείωση του καταλόγου και λιγότερη ποικιλία για τον καταναλωτή
Για να αποφύγετε απώλειες, ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα επιλέγουν να το κάνουν εξάλειψη των προϊόντων που επηρεάζονται από τους δασμούς από τον κατάλογό τους, ειδικά αν ανήκουν σε ευαίσθητους τομείς όπως η μόδα, τα ηλεκτρονικά, τα τρόφιμα ή το κρασί. Αυτό μπορεί να μεταφραστεί σε μια πιο περιορισμένη και λιγότερο καινοτόμο εμπειρία αγορών. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις αλλαγές που μπορεί να επηρεάσουν την επιχείρησή σας, εδώ μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το Συνέπειες του Brexit στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Μειονέκτημα σε σχέση με τοπικά προϊόντα ή προϊόντα που παράγονται χωρίς δασμούς
Οι δασμοί τείνουν να δίνουν πλεονέκτημα στα τοπικά προϊόντα, δεδομένου ότι αυτά Αποφεύγουν το πρόσθετο κόστος και συνήθως έχουν μεγαλύτερη υλικοτεχνική ευκολία.. Αυτό αναγκάζει πολλές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να επανεξετάσουν τη στρατηγική τοποθέτησης και την πρόταση αξίας τους: εάν δεν μπορείτε να ανταγωνιστείτε στην τιμή, θα πρέπει να διαπρέψετε σε άλλους τομείς, όπως η αποκλειστικότητα ή η βιωσιμότητα.
Μελέτη περίπτωσης: Ευρωπαϊκά ηλεκτρονικά καταστήματα και δασμοί στις ΗΠΑ
Φανταστείτε μια ισπανική μάρκα χειροποίητων υποδημάτων που κατασκευάζει στην Πορτογαλία και πουλά στις Ηνωμένες Πολιτείες μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Με τους νέους δασμούς που εφαρμόζονται στα ευρωπαϊκά δερμάτινα προϊόντα:
- Το κόστος εξαγωγής κάθε ζεύγους έχει αυξηθεί μεταξύ 10% και 20%.
- Οι αποστολές από την Ευρώπη έχουν γίνει πιο ακριβές, κάτι που θα μπορούσε να αναγκάσει επενδύσεις σε κέντρα logistics στις Η.Π.Α.
- Ο Αμερικανός πελάτης πληρώνει περισσότερα για το ίδιο προϊόν, που μειώνει τη μετατροπή.
Στη συνέχεια, η εταιρεία αντιμετωπίζει μια βασική απόφαση: να απορροφήσει το κόστος και να μειώσει τα περιθώρια, να τα μεταβιβάσει στον πελάτη ή να αναζητήσει εναλλακτικές λύσεις όπως η παραγωγή εκτός Ευρώπης. Όλες οι επιλογές περιλαμβάνουν σημαντικές προσαρμογές που επηρεάζουν την κερδοφορία και τη στρατηγική λειτουργίας.
ΜΜΕ και dropshipping, οι πιο ευάλωτες
Μικρομεσαίες επιχειρήσεις που εξαρτώνται από το μοντέλο dropshipping ή απευθείας εισαγωγή είναι οι πιο εκτεθειμένοι σε αυτές τις διακυμάνσεις. Σε αντίθεση με τις μεγάλες πλατφόρμες, συνήθως δεν διαθέτουν ικανότητα διαπραγμάτευσης ή στρατηγικές αποθήκες για διανομή από τη χώρα προορισμού.
Εδώ είναι τα τιμολόγια μπορεί να κάνει το μοντέλο σας ασύμφορο ή να έρθουν σε άμεσο ανταγωνισμό με τοπικούς εμπόρους που δεν αντιμετωπίζουν αυτούς τους φόρους. Σε αυτό το πλαίσιο, πολλές ΜΜΕ αναρωτιούνται πώς διεθνοποιήσετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο.
Τιμές για ψηφιακές υπηρεσίες: έμμεσος αντίκτυπος
Αν και οι δασμοί ισχύουν κυρίως για φυσικά αγαθά, Μπορούν επίσης να επηρεάσουν έμμεσα τις ψηφιακές υπηρεσίες και πλατφόρμες, εάν εξαρτώνται από φορολογητέα υποδομή υλικού (όπως διακομιστές ή κέντρα δεδομένων) ή βλέπουν την αγορά τους να συρρικνώνεται λόγω της απώλειας της αγοραστικής δύναμης των χρηστών.
Για παράδειγμα, πλατφόρμες όπως το Shopify που εξυπηρετούν εμπόρους στις ΗΠΑ και την Ευρώπη θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν πίεση εάν Οι πελάτες σας αρχίζουν να μεταναστεύουν σε τοπικές εναλλακτικές για εξοικονόμηση κόστους ή διατήρηση της κανονιστικής συμμόρφωσης.
Προσαρμογή της στρατηγικής ηλεκτρονικού εμπορίου σας στα τιμολόγια
Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο πρέπει να ανταποκρίνονται προληπτικά στις αλλαγές τιμολογίων. Μεταξύ των πιο αποτελεσματικών στρατηγικών είναι:
- Διαφοροποίηση προμηθευτών και αγορών: Μειώστε την εξάρτηση από τις χώρες που επηρεάζονται από τους δασμούς αναζητώντας πηγές σε περιοχές με ευνοϊκότερες εμπορικές συμφωνίες.
- Τοπική επιμελητείαΕπενδύστε σε κέντρα logistics εντός της χώρας προορισμού (ή χρησιμοποιήστε 3PL ή εκπλήρωση) για να αποφύγετε τους δασμούς σε προϊόντα που υπάρχουν ήδη στη χώρα.
- Αναλύσεις δεδομένων και πρόβλεψη: Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Tableau ή το Power BI για να προβλέψτε πώς οι αλλαγές επηρεάζουν τις πωλήσεις σας και προσαρμόστε τις καμπάνιες μάρκετινγκ σε πραγματικό χρόνο.
- Ενισχύστε το εμπορικό σήμα και την αντιληπτή αξία: Επικοινωνήστε πέρα από την τιμή. Επισήμανση της προέλευσης, της βιωσιμότητας, του σχεδιασμού και της προσαρμογής για την οικοδόμηση αφοσίωσης σε ένα λιγότερο ευαίσθητο ως προς το κόστος κοινό.
- Επωφεληθείτε από τις εμπορικές συμφωνίες: Γνωρίστε τις ισχύουσες συνθήκες για να επωφεληθείτε από μειώσεις ή εξαιρέσεις δασμών (όπως η Συμφωνία ΕΕ-Μεξικού, MERCOSUR ή άλλες).
Χρήσιμα εργαλεία για την καταπολέμηση των επιπτώσεων
Αυτά τα εργαλεία μπορούν να κάνουν τη διαφορά όταν σχεδιάζετε μια σταθερή διεθνή στρατηγική:
- Εμπορικός Χάρτης για την παρακολούθηση των εμπορικών αλλαγών και την πρόσβαση στα στατιστικά στοιχεία του διεθνούς εμπορίου.
- Shopify Markets o PrestaShop για να προσαρμόσετε το κατάστημά σας σε διαφορετικές χώρες με πολύγλωσση ρύθμιση, τοπική τιμολόγηση και τοπικούς τρόπους πληρωμής.
- Τελωνειακή βάση δεδομένων για τον προσδιορισμό των ακριβών τιμολογίων σύμφωνα με τον κωδικό προϊόντος σε κάθε χώρα.
Οι νέες τεχνολογίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη μπορούν ακόμη και να προβλέψουν αυξήσεις ή αλλαγές στα τιμολόγια και βοηθούν στην πρόβλεψη αποφάσεων εφοδιαστικής ή αγορών.
Ποια προϊόντα εκτίθενται περισσότερο σε αυξημένους δασμούς;
Μερικά από τα πιο επηρεασμένα τα τελευταία χρόνια είναι:
- Αγροδιατροφικά προϊόντα όπως κρασί, ελαιόλαδο, κρέατα και κονσέρβες.
- Κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα και υποδήματα, ειδικά αν προέρχονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή την Ασία.
- Καταναλωτικές ηλεκτρονικές συσκευές και τεχνολογία, λόγω της μεγάλης εξάρτησης από εισαγόμενα εξαρτήματα.
- Τεχνολογικές υπηρεσίες, έστω και έμμεσα, ως προς το κόστος ή την ελαστικότητα της ζήτησης.
Τα προϊόντα που επηρεάζονται περισσότερο είναι συνήθως αυτά που δεν μπορεί να αντικατασταθεί εύκολα ή που απαιτούν συγκεκριμένα στοιχεία από ορισμένες χώρες.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι απρόσβλητο από αλλαγές στη διεθνή πολιτική. Τα τιμολόγια μπορεί να φαίνονται σαν μια μακρινή προοπτική, αλλά έχουν απτές συνέπειες για την κερδοφορία, τα logistics, την απόκτηση πελατών και την επιβίωση της επιχείρησής σας. Είτε πουλάτε από το Μεξικό, την Ισπανία ή την Κίνα, το να είστε καλά ενημερωμένοι και να εφαρμόζετε μια ευέλικτη στρατηγική θα σας επιτρέψει να προσαρμοστείτε στις αλλαγές και να παραμείνετε ανταγωνιστικοί σε μια ολοένα και πιο περίπλοκη παγκόσμια αγορά.
