Η απόφαση της Βρετανίας να αποχωρήσει από την Ευρωπαϊκή Ένωση τα επόμενα δύο χρόνια θα αλλάξει το οικοσύστημα του ηλεκτρονικού εμπορίου σε ολόκληρη την Ευρώπη. Συνεπώς, το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ευρώπη βρίσκεται σε ένα πραγματικό σταυροδρόμι, καθώς οι νέοι νόμοι για την επεξεργασία πληρωμών και τον γεωγραφικό αποκλεισμό προϊόντων βρίσκονται επίσης στο τελικό στάδιο εφαρμογής τους. Γι' αυτό θέλουμε να αναλύσουμε τις συνέπειες του Brexit και τις επιπτώσεις του στο ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ευρώπη.
Πρώτα αποτελέσματα του Brexit
Αξίζει να σημειωθεί ότι μόλις πραγματοποιήθηκε η ψηφοφορία για το Brexit και καταμετρήθηκαν τα αποτελέσματα, οι χρηματοπιστωτικές αγορές αντικατόπτρισαν τη στάση τους σχετικά με την απόφαση και η λίρα Αγγλίας άρχισε ξαφνικά να χάνει αξία έναντι του ευρώ. Και καθώς η λίρα υποτιμήθηκε, το κόστος του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου αυξήθηκε για τους πελάτες που αγοράζουν προϊόντα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου.
Ενώ είναι αλήθεια ότι οι εταιρείες που επικεντρώνονται στο Ηνωμένο Βασίλειο θα μπορούσαν να δουν μια ώθηση βραχυπρόθεσμα, καθώς η λίρα αυξάνεται σε αξία έναντι του δολαρίου, οι διεθνείς πωλήσεις και οι πωλήσεις στις ΗΠΑ θα μπορούσαν να αποτελέσουν νέα πηγή εσόδων για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι το Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτει μία από τις πιο ανεπτυγμένες αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου και ότι το ποσοστό των λιανικών πωλήσεων που πραγματοποιούνται στο διαδίκτυο είναι το υψηλότερο σε όλη την Ευρώπη. Μάλιστα, το Ηνωμένο Βασίλειο βρίσκεται στην κορυφή της λίστας όσον αφορά το μέγεθος της αγοράς με 157.100 δισεκατομμύρια ευρώ, ενώ η μέση διαδικτυακή δαπάνη ανά αγοραστή είναι 3.625 ευρώ.
Ανταγωνιστικό μειονέκτημα
Για μεγάλο χρονικό διάστημα, το Ηνωμένο Βασίλειο θεωρείται η πύλη προς την Ευρώπη για πολλές επιχειρήσεις. Μόλις ολοκληρωθεί το Brexit, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο θα αντιμετωπίσουν ανταγωνιστικό μειονέκτημα σε σύγκριση με εκείνες που έχουν την έδρα τους σε άλλες χώρες. Καθώς το Ηνωμένο Βασίλειο χάνει την εμπορική του ελκυστικότητα , η Γερμανία και η Ολλανδία θα μπορούσαν να γίνουν οι προτιμώμενες επιλογές εισόδου στην αγορά, ιδίως δεδομένης της έλλειψης εξειδικευμένου εργατικού δυναμικού και της κεντρικής ευρωπαϊκής τους θέσης.
Τι σημαίνει το Brexit για το ηλεκτρονικό σας εμπόριο;
Οι συνέπειες του Brexit θα διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με το σε ποια πλευρά του καναλιού διανομής λειτουργεί η επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας και τον όγκο των προϊόντων ή των υπηρεσιών που εξάγετε, είτε προς την Ευρωπαϊκή Ένωση είτε προς το Ηνωμένο Βασίλειο. Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει επίσης συγκεκριμένους κανονισμούς σχετικά με την προστασία και την αποθήκευση δεδομένων, πτυχές που θα πρέπει επίσης να αντιμετωπιστούν.
Επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα την ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο
Για τις περισσότερες εταιρείες με έδρα την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ηνωμένο Βασίλειο, οι επιχειρηματικές δραστηριότητες θα συνεχιστούν κανονικά. Ωστόσο, αυτές που θα επηρεαστούν περισσότερο θα είναι οι εταιρείες με ισχυρούς εμπορικούς δεσμούς με το Ηνωμένο Βασίλειο. Το πλεονέκτημα θα είναι για τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα την ΕΕ, οι οποίες θα εξακολουθούν να έχουν 27 εταίρους στο πλαίσιο της συμφωνίας ελεύθερων συναλλαγών . Φυσικά, θα υπάρξει αντίκτυπος και στις δύο πλευρές, αλλά για τις εταιρείες με έδρα την ΕΕ, αυτός ο αντίκτυπος μπορεί να μην είναι τόσο σοβαρός λόγω της παρουσίας των άλλων 27 μελών. Αντίθετα, οι εταιρείες με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο ενδέχεται να χρειαστεί να επικεντρωθούν εκ νέου στην εγχώρια αγορά.
Νόμοι και κανονισμοί
Για όλες τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρωπαϊκή Ένωση , είναι πιθανή μια εφεδρική λύση, ειδικά επειδή τα άλλα 27 μέλη της ΕΕ θα συνεχίσουν να μοιράζονται τα ίδια πρότυπα όσον αφορά τα προϊόντα και τις επιχειρηματικές πρακτικές. Παρόλο που οι νόμοι και οι κανονισμοί ενδέχεται να αλλάξουν στο Ηνωμένο Βασίλειο, μια μεταβατική περίοδος είναι πολύ πιο πιθανή βραχυπρόθεσμα.
Αυτό σημαίνει ότι οι κανονισμοί πιθανότατα θα αρχίσουν να αλλάζουν τέσσερα έως πέντε χρόνια μετά την εφαρμογή του Brexit. Επιπλέον, οι φόροι και οι δασμοί στις εξαγωγές προς το Ηνωμένο Βασίλειο θα μπορούσαν να εφαρμοστούν γρήγορα εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία. Για τις εταιρείες με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, η κατάσταση είναι ακόμη πιο περίπλοκη και, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, όσες έχουν ισχυρούς εμπορικούς δεσμούς με την Ευρωπαϊκή Ένωση θα επηρεαστούν περισσότερο.
Αυτές οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου θα αντιμετωπίσουν πολλά προβλήματα ως συνέπεια του τέλους του ελεύθερου εμπορίου. Η εξωτερική ανάθεση αναμένεται να αποτελέσει σημαντικό ζήτημα, καθώς δεν περιορίζεται μόνο σε εισηγμένες εταιρείες, αλλά επηρεάζει και τις μικρές επιχειρήσεις που αναθέτουν υπεργολαβίες. Επί του παρόντος, είναι αρκετά συνηθισμένο να βρείτε ένα διαδικτυακό πρακτορείο που αναθέτει ορισμένες εργασίες σε άλλες χώρες ή ένα κατάστημα που εισάγει προμήθειες από άλλες περιοχές.
Τι θα συμβεί στην αλυσίδα εφοδιασμού;
Το Brexit θα έχει επίσης αντίκτυπο στην αλυσίδα εφοδιασμού. Καταρχάς, οι διασυνοριακές εταιρείες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν την επιλογή να αναθέσουν σε υπεργολάβους την κατασκευή μερών της παραγωγής τους σε διαφορετικές χώρες, ειδικά σε βαριές βιομηχανίες όπως η αυτοκινητοβιομηχανία, η φαρμακευτική και η αεροδιαστημική. Για να δώσουμε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα, είναι πολύ συνηθισμένο να βρίσκουμε ιρλανδικές εταιρείες να λαμβάνουν προμήθειες από την άλλη πλευρά των συνόρων και αντίστροφα.
Στην περίπτωση του Brexit, αυτές οι εμπορικές σχέσεις θα μπορούσαν απλώς να σταματήσουν από την αρχή της εφαρμογής του λόγω συνοριακών ζητημάτων. Επομένως, εάν η επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σας εδρεύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, θα ήταν πιθανώς συνετό να αναζητήσετε νέους εμπορικούς εταίρους εντός της ΕΕ ως προληπτικό μέτρο. Οι σημαντικότερες προκλήσεις είναι πιθανό να προκύψουν στον αυτοκινητοβιομηχανικό και στον χρηματοπιστωτικό τομέα.
Αρκεί να πούμε ότι στο Ηνωμένο Βασίλειο, η αυτοκινητοβιομηχανία βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε ανταλλακτικά που παράγονται σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ. Ομοίως, στον χρηματοπιστωτικό τομέα, πολλές εταιρείες με έδρα την ΕΕ έχουν χρησιμοποιήσει το Ηνωμένο Βασίλειο ως κόμβο τους για ορισμένες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, πράγμα που σημαίνει ότι το Brexit θα απαιτήσει μια διαφορετική προσέγγιση.
Επιχειρηματικές σχέσεις
Φυσικά, οι εμπορικές σχέσεις μεταξύ των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα επηρεαστούν επίσης ως αποτέλεσμα της εφαρμογής εισφορών και δασμών, καθώς και της λήξης των δικαιωμάτων διαβατηρίου για στρατηγικούς τομείς. Είναι επίσης πιθανή η μείωση των εξαγωγών του Ηνωμένου Βασιλείου και, κατά συνέπεια, η πιθανή απώλεια θέσεων εργασίας.
Άμεσες επιπτώσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Η φυσική βιομηχανία θα επηρεαστεί σίγουρα, αλλά και η βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου, ειδικά σε τρεις συγκεκριμένους τομείς που περιγράφουμε παρακάτω.
Αποθήκευση δεδομένων P2I
Η Οδηγία για την Προστασία Δεδομένων τέθηκε σε ισχύ τον Μάιο του 2016, παρέχοντας ένα πολύ αυστηρότερο πλαίσιο σχετικά με τους κανόνες που επηρεάζουν την τοποθεσία και τη χρήση των δεδομένων που παρέχουν οι χρήστες στο διαδίκτυο. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει την εφαρμογή αυστηρότερων κανονισμών για την αποθήκευση αυτών των πληροφοριών, καθώς το Ηνωμένο Βασίλειο δεν θα αποτελεί πλέον μέρος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Συνεπώς, θα υπάρξει αντίκτυπος στην επεξεργασία και ανάλυση των προσωπικά αναγνωρίσιμων πληροφοριών.
Διασυνοριακές συναλλαγές
Ένας άλλος αντίκτυπος του Brexit στο ηλεκτρονικό εμπόριο αφορά τις διασυνοριακές συναλλαγές, καθώς το Ηνωμένο Βασίλειο θα αποχωρήσει αυτόματα από τον κοινό χώρο ΦΠΑ και την τελωνειακή ένωση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτό σημαίνει ότι σε περίπτωση διασυνοριακής συναλλαγής, ο ΦΠΑ θα καταβάλλεται στη χώρα προμήθειας, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να πληρώνουν σημαντικά περισσότερα για ένα προϊόν.
Όχι μόνο αυτό, οι τοπικοί κανόνες μπορεί να σημαίνει ότι ο αγοραστής πρέπει να πληρώσει επιπλέον χρήματα ως αμοιβή. Επιπλέον, ενδέχεται να πρέπει επίσης να καταβληθούν τέλη εκτελωνισμού, οπότε όλες αυτές οι αλλαγές θα καταλήξουν να επηρεάζουν τους λιανοπωλητές όπως η Amazon ή άλλες παρόμοιες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Υποθέτοντας ότι επιβάλλεται φόρος από την κυβέρνηση, αυτή η αμοιβή θα μπορούσε πραγματικά να σημαίνει ότι το προϊόν που αγοράζετε θα ήταν πολύ πιο ακριβό από αυτό που θα πληρώνατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτή η πτυχή θα μειώσει αυτόματα τον όγκο του ηλεκτρονικού εμπορίου και στις δύο πλευρές.
Διακυμάνσεις τιμών
Μια άλλη συνέπεια του Brexit στο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι οι διακυμάνσεις των τιμών. Δεν θα ήταν έκπληξη να δούμε υποτιμήσεις ή ανατιμήσεις νομισμάτων μετά το Brexit, οι οποίες θα μπορούσαν να ευνοήσουν τις εξαγωγές και τις εισαγωγές. Επιπλέον, οι υποτιμήσεις και οι ανατιμήσεις νομισμάτων απαιτούν επίσης επανασχεδιασμό των στρατηγικών τιμολόγησης στις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Αυτό θα μπορούσε να κάνει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται, τελικά να είναι περισσότερο ή λιγότερο ελκυστικά για τους αγοραστές και ότι στο τέλος, όλα αυτά έχουν αντίκτυπο στην επιχείρηση. Σε κάθε περίπτωση και ανεξάρτητα από την πλευρά του ηλεκτρονικού εμπορίου σας, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε σοβαρά υπόψη τις επιλογές καθώς εξαντλείται ο χρόνος για την εφαρμογή του Brexit.