Την περασμένη Τρίτη, το IAB Spain παρουσίασε τα ευρήματα της 6ης Ετήσιας Μελέτης Μάρκετινγκ για Κινητά . Η έκθεση, που εκπονήθηκε από την Επιτροπή Μάρκετινγκ για Κινητά σε συνεργασία με το The Cocktail Analysis , προσφέρει μια ολοκληρωμένη επισκόπηση των επικρατουσών τάσεων και της εξέλιξης του μάρκετινγκ για κινητά στη σημερινή αγορά.
Η μελέτη επισημαίνει σημαντικές εξελίξεις που αντικατοπτρίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις κινητές συσκευές τους. Για παράδειγμα, όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα smartphone τους για να ερευνούν προϊόντα , να συγκρίνουν τιμές και να διαβάζουν κριτικές πριν κάνουν αγορές. Επιπλέον, παρατηρήθηκε ότι σχεδόν οι μισοί χρήστες (45%) έχουν ολοκληρώσει συναλλαγές από τα κινητά τους τηλέφωνα τον τελευταίο χρόνο. Ένα άλλο βασικό εύρημα είναι ότι το 90% χρησιμοποιεί τα κινητά του τηλέφωνα ενώ παρακολουθεί τηλεόραση, με το 25% να τα χρησιμοποιεί ως εργαλείο για αλληλεπίδραση σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.
Ανάλυση των συμπερασμάτων της ετήσιας μελέτης μάρκετινγκ κινητής τηλεφωνίας VI
# 1 - Τεχνολογικός εξοπλισμός και συνδεσιμότητα
Ο τεχνολογικός εξοπλισμός στην Ισπανία συνεχίζει να παρουσιάζει αξιοσημείωτη πρόοδο:
- El 87% των χρηστών του Διαδικτύου διαθέτουν ένα smartphone, που αντιπροσωπεύει α 56% του συνολικού ισπανικού πληθυσμού. Ανάμεσα στους νέους του 18 25 έχει Años, ο αριθμός αυτός φτάνει 95%, ενώ μεταξύ των ενηλίκων του 46 55 έχει Años φτασε το 80%.
- Η Samsung ηγείται της αγοράς με διείσδυση 38%, ακολουθούμενη από την Apple (13%), τη Sony (12%) και την LG (10%). Όσον αφορά τα λειτουργικά συστήματα, Android κυριαρχεί με μια συντριπτική 79%, ακολουθούμενο από το iOS (13%) και τα Windows (4%).
- Χρήση του Ελ δισκία έχει επίσης αυξηθεί σημαντικά, με α 57% των χρηστών του Διαδικτύου που τα χρησιμοποιούν καθημερινά, εδραιώνοντάς τα ως σημαντικά εργαλεία ψηφιακής κατανάλωσης.
# 2 - Πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Η χρήση κινητών συσκευών ως κύριου μέσου πρόσβασης στο Διαδίκτυο είναι μια ενοποιημένη τάση:
- Χρήστες Περνούν κατά μέσο όρο 2 ώρες την ημέρα συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο μέσω των smartphone τους. Οι συνδέσεις 4G αντιπροσωπεύουν ήδη το 25% της αγοράς, υποδηλώνοντας αξιοσημείωτη βελτίωση στην ταχύτητα και την ποιότητα των δικτύων κινητής τηλεφωνίας.
- Πρόσβαση μέσω εφαρμογές είναι εξίσου δημοφιλής με τη χρήση προγραμμάτων περιήγησης ιστού: το 70% των χρηστών χρησιμοποιούν και τους δύο τρόπους πλοήγησης.
- Δραστηριότητες όπως ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων (77%), Η email (70%) και κοινωνικά δίκτυα (63%) Εξακολουθούν να είναι αυτά που έχουν το μεγαλύτερο βάρος κατά τη χρήση κινητών συσκευών.
# 3 - Διαφήμιση για κινητά: email και οθόνη
Η διαφήμιση για κινητές συσκευές κερδίζει εξέχουσα θέση μεταξύ των χρηστών:
- El 83% των χρηστών του Διαδικτύου ελέγχουν τα email τους από το κινητό τους τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, και α 50% ελέγχετε τα διαφημιστικά email καθημερινά.
- Από αυτούς που ανοίγουν προωθητικά email στο κινητό τους, ένας 30% Ανατρέχετε ξανά σε αυτά από μια μεγαλύτερη οθόνη για να ολοκληρώσετε την απόφαση αγοράς σας.
- Οι πιο δημοφιλείς μορφές διαφήμισης αποτελεσματικός Είναι αυτά που προσφέρουν άμεσες εκπτώσεις ή ανακατευθύνουν σε συγκεκριμένες σελίδες με περισσότερες πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες.
# 4 - Εφαρμογές
Οι εφαρμογές για κινητά έχουν καθιερωθεί ως εργαλεία αλληλεπίδρασης και κατανάλωσης:
- Το WhatsApp οδηγεί στην κατάταξη των εφαρμογών πιο χρησιμοποιημένος, με διείσδυση του 70% μεταξύ των χρηστών, ακολουθούμενο από το Facebook (50%) και το Instagram (26%).
- Η ανάπτυξη πλατφορμών όπως YouTube e Instagram υπήρξε σημαντική, καθώς εδραιώθηκε ως σημείο αναφοράς στην πρόσβαση σε οπτικοακουστικό περιεχόμενο και κοινωνικά δίκτυα από κινητές συσκευές.
- Στο τμήμα εφαρμογών Ηλεκτρονικού εμπορίου, παρατηρείται σημαντική αύξηση, λόγω της ευρείας αποδοχής και της ευκολίας ολοκλήρωσης συναλλαγών.
# 5 - Δεύτερη οθόνη
Η δεύτερη οθόνη είναι μια τάση που έχει επαναπροσδιορίσει την κατανάλωση πολυμέσων:
- 90% των χρηστών του Διαδικτύου χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο ενώ παρακολουθούν τηλεόραση και 79% χρησιμοποιεί tablet για ταυτόχρονες δραστηριότητες.
- Κοινωνικά δίκτυα και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Είναι οι πιο συνηθισμένες δραστηριότητες που πραγματοποιούνται παράλληλα με την τηλεόραση.
- Un 26% χρηστών σχολιάζουν σε κοινωνικά δίκτυα ή εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων για τηλεοπτικό περιεχόμενο ενώ το καταναλώνουν.
# 6 - Αγορά
Το κινητό τηλέφωνο ενοποιείται ως βασικό εργαλείο για την απόφαση αγοράς:
- El 90% των χρηστών του Διαδικτύου χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο για να αναζητήσουν πληροφορίες που επηρεάζουν την απόφαση αγοράς τους, όπως χαρακτηριστικά, τιμές και απόψεις άλλων χρηστών.
- El 45% των χρηστών έχουν πραγματοποιήσει αγορές απευθείας από την κινητή συσκευή τους, εστιάζοντας σε τομείς όπως η αναψυχή, τα ταξίδια, η μόδα και τα ηλεκτρονικά είδη.
- Παρόλα αυτά, η πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου σε φυσικές εγκαταστάσεις παραμένει σε αρχικό στάδιο, με διείσδυση του 8%, αν και οι χρήστες που το χρησιμοποιούν παρουσιάζουν υψηλή υποτροπή.
Αυτή η μελέτη όχι μόνο υπογραμμίζει την ανάπτυξη της αγοράς κινητής τηλεφωνίας στην Ισπανία, αλλά και την ικανότητά της να μεταμορφώνει τις καταναλωτικές και επικοινωνιακές συνήθειες. Σε ένα ολοένα και πιο ψηφιακό περιβάλλον, η κατανόηση αυτών των τάσεων καθίσταται καθοριστική για τις επιχειρηματικές στρατηγικές που επιδιώκουν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες του mobile marketing.