Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας μεταξύ εσωτερικών εγγράφων. Αυτό το βιβλίο, λίγο πολύ εκτενές, είναι σημαντικό για τη διατήρηση μιας άμεσης εταιρικής ταυτότητας, χωρίς παραλλαγές που μπορεί να επηρεάσουν τους πελάτες.
Τι ακριβώς όμως είναι ένα εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας; Ποια είναι τα οφέλη του; Πώς δημιουργείτε ένα; Αν θέλετε να μάθετε τα πάντα για αυτό το έγγραφο, απλώς ρίξτε μια ματιά στον οδηγό που έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Τι είναι το εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι σε τι αναφέρεται ο όρος εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας. Σε αυτήν την περίπτωση, μιλάμε για ένα επιχειρηματικό έγγραφο που καθορίζει τους κανόνες και τις οδηγίες που πρέπει να ακολουθούνται στην εταιρεία για να προσφέρουν και να διατηρούν μια οπτική ταυτότητα τόσο για τους πελάτες όσο και για τους εργαζόμενους.
Με άλλα λόγια, καθορίζει την ουσία των γραφικών στοιχείων της μάρκας και τον τρόπο εφαρμογής τους , τόσο online όσο και offline. Στοιχεία όπως το στυλ του λογότυπου, τα χρώματα, η τυπογραφία κ.λπ.
Αυτά τα εγχειρίδια μπορεί να είναι πολύ βασικά, ειδικά για μικρές επιχειρήσεις ή μεγάλα εκτενή εγχειρίδια σε μεγάλες εταιρείες. Και ποιος τα χρησιμοποιεί; Λοιπόν, εταιρείες όπως η Vodafone, η Endesa, η Adidas ... Καθορίζουν τις οδηγίες που πρέπει να ακολουθούν, όχι μόνο με λογότυπα, αλλά και σε πολλά άλλα στοιχεία, όπως διαφημίσεις στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, προϊόντα, καταλόγους, χαρτικά, τηλεοπτικές διαφημίσεις, κοινωνικά δίκτυα, διακόσμηση καταστημάτων κλπ.
Εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας έναντι εγχειριδίου επωνυμίας
Έχετε σκεφτεί ποτέ ότι το εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας και το εγχειρίδιο της μάρκας είναι τα ίδια; Σίγουρα ΝΑΙ. Η πραγματικότητα όμως είναι εντελώς διαφορετική.
Και τα δύο φαίνεται να ασχολούνται με το ίδιο πράγμα, αλλά δεν είναι. Ενώ το εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας εστιάζει στις γραφικές πτυχές της μάρκας, την οπτική της ταυτότητα, το εγχειρίδιο της μάρκας δεν περιορίζεται μόνο στα «βασικά» αλλά εμβαθύνει πολύ περισσότερο, αντανακλώντας ακόμη και πτυχές που δεν μπορούν να «αγγιχτούν», όπως οι εταιρικές αξίες, ο τόνος της φωνής και ο τρόπος επικοινωνίας με τους πιθανούς πελάτες κ.λπ.
Έτσι, κατά τη δημιουργία ενός εγγράφου και ενός άλλου, αν και μπορούν να συμβαδίσουν, το εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας παραμένει πραγματικά μόνο με βάση το όνομα της μάρκας.
οφέλη
Δεν υπάρχουν πολλές εταιρείες που έχουν εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας και, παρ 'όλα αυτά, η ύπαρξη ενός, καθώς και η χρήση του, έχει πολλά οφέλη που, ίσως, δεν έχετε συνειδητοποιήσει. Τα συνοψίζουμε:
Θα εξοικονομήσετε χρόνο και πόρους με το εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας
Φανταστείτε ότι προσλαμβάνετε ένα άτομο. Της κάνετε μια περιήγηση στην εταιρεία και της λέτε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζει για την εταιρική ταυτότητα ... Αυτό απαιτεί χρόνο, και επίσης το άτομο που της μαθαίνει τα πάντα δεν μπορεί να λειτουργήσει κατά τη διάρκεια της επίσκεψης αυτής της εργαζόμενης.
Τι γίνεται όμως αν ένας νέος εργαζόμενος έφτασε την επόμενη εβδομάδα; Θα ξοδέψετε και πάλι αρκετές ώρες από το χρόνο σας, και μαζί με αυτό πόρους που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε για άλλα πράγματα.
Ένα εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας σάς επιτρέπει να σπαταλάτε λιγότερο χρόνο , να κάνετε μόνο μια σύντομη παρουσίαση και να παρέχετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να εκτελέσετε σωστά την εργασία σας για την εταιρεία.
Έχετε μεγαλύτερη συνέπεια
Συχνά, ειδικά με το πέρασμα του χρόνου, οι άνθρωποι τείνουν να ξεχνούν τους κανόνες που ακολουθήθηκαν στην αρχή. Είναι σαν να δώσαμε ένα ευρύ μανίκι σε ορισμένες πτυχές, και αυτό, στο τέλος, επηρεάζει την εταιρεία.
Επομένως, για να αποφευχθεί αυτό, η ύπαρξη των κανόνων και των επικοινωνιών μέσω ενός εγχειριδίου εταιρικής ταυτότητας βοηθά να μην τους ξεχνάμε και να έχουμε ένα δίκαιο «μέτρο μέτρησης» για όλους.
Δίνετε καλύτερη εικόνα στους πελάτες
Επειδή έχοντας ένα εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας, λέτε στους πελάτες ότι νοιάζεστε για την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης και ότι επικοινωνείτε με τους υπαλλήλους σας, ώστε να γνωρίζουν όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζουν για την εταιρεία.
Πώς να δημιουργήσετε ένα εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας
Εστιάζοντας στο πώς πρέπει να φτιάξετε ένα εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας, το πρώτο πράγμα στο οποίο πρέπει να είστε σαφείς είναι το είδος των πληροφοριών που θα χρειαστείτε για να τις προετοιμάσετε.
Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να οριστεί με σαφήνεια, επειδή μιλάμε για στοιχεία που δεν πρέπει να αλλάζουν κάθε τόσο (καθώς ο στόχος είναι οι πελάτες να συνδέουν την επωνυμία, όχι να την αλλάζουν μέρα παρά μέρα):
- Λογότυπο.
- Παλέτα χρωμάτων.
- Τυπογραφίες.
- Εικονίδια και σύμβολα.
- Τράπεζα εικόνας.
- Πρόσθετα.
- Εφαρμογές
Όλα αυτά είναι βασικά σε ένα εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας, αλλά τι γίνεται με τη δομή; Σας το αναλύουμε.
Η δομή του εγχειριδίου εταιρικής ταυτότητας
Αυτό το έγγραφο πρέπει να ακολουθεί μια σειρά έτσι ώστε όλες οι πληροφορίες να είναι καλά κατανοητές και να μην υπάρχουν αμφιβολίες ή προβλήματα κατά την εφαρμογή τους στα έργα ή σε οποιαδήποτε εφαρμογή που εκτελείται (τηλεόραση, τύπος, διαφημιστικές πινακίδες κ.λπ.).
Η δομή θα είναι η ακόλουθη:
Εισαγωγή του εγχειριδίου εταιρικής ταυτότητας
Στην οποία μιλά για τη φιλοσοφία, τις αξίες, την προσωπικότητα και τον τόνο της μάρκας που διαθέτει. Είναι σημαντικό να γίνει σαφές αυτό το τμήμα καθώς αποτελεί τη βάση για την κατανόηση του λόγου για όλα τα άλλα.
Λογότυπο
Το λογότυπο αποτελεί θεμελιώδες μέρος της γραφικής ταυτότητας της μάρκας. Επομένως, αυτό το εγχειρίδιο ορίζει τον σχεδιασμό, τα χρώματά του και τις προβλεπόμενες χρήσεις του.
Ορισμένες πτυχές που πρέπει να αντικατοπτρίζονται είναι, για παράδειγμα, ο χώρος που πρέπει να μείνει γύρω από το λογότυπο, ώστε να μην φαίνεται πολύ φορτωμένος, ή το μέγιστο και το ελάχιστο του λογότυπου χωρίς να σταματήσει να διαβάζει ή να φαίνεται πολύ θολό.
Επίσης εδώ μπορεί να υπάρχει μια ενότητα για παραλλαγές του λογότυπου, για να δείτε πώς θα φαινόταν με διαφορετικά χρώματα, μορφές κ.λπ.
Χρώματα
Αν και έχουμε αναφέρει προηγουμένως ότι τα χρώματα καλύπτονται ήδη στο λογότυπο, στην περίπτωση αυτή εμβαθύνει στα χρώματα, συγκεκριμένα στις τιμές χρωμάτων, οι οποίες μπορούν να καθοριστούν μεταξύ τριών: RGB, CMYK, HEX ή Pantone (το τελευταίο είναι το πιο χρησιμοποιημένο επειδή επιτρέπει το χρώμα που χρησιμοποιείται για να είναι αυτό που τυπώνεται στην πραγματικότητα, στην ίδια τονικότητα).
σύνθεση
Η ενότητα της σύνθεσης καθορίζει τους βασικούς κανόνες που πρέπει να έχει ο σχεδιασμός, ώστε να είναι σύμφωνος με αυτό που θέλει να πετύχει οπτικά η μάρκα.
Εικόνες
Εκτός από το λογότυπο, τα εικονίδια και άλλα στοιχεία είναι σημαντικά και πρέπει να ακολουθούν το συνολικό στυλ του λογότυπου. Επομένως, αυτή η ενότητα καθορίζει πτυχές όπως το μέγεθός τους, τα χρώματά τους όταν είναι αδρανείς και όταν πατιούνται, αν θα έχουν ήχο, αν θα αλλάζει το κείμενό τους και ούτω καθεξής.
Εικόνες
Σε αυτήν την περίπτωση, μιλάμε για την τράπεζα εικόνων που θα έχει η εταιρεία για την ίδια την επωνυμία. Αυτή μπορεί να περιλαμβάνει φωτογραφίες, αλλά και εικονογραφήσεις, σχέδια κ.λπ. Όλα αυτά πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας και να έχουν υποστεί σωστή επεξεργασία για να ενισχύσουν την εικόνα της επωνυμίας.
τυπογραφία
Τέλος, έχουμε την τυπογραφία, δηλαδή τον τύπο της γραμματοσειράς που θα χρησιμοποιηθεί στην επωνυμία. Σημαντικές πτυχές που πρέπει να διευκρινιστούν εδώ περιλαμβάνουν το μέγεθος της γραμματοσειράς, την απόσταση, το αν θα χρησιμοποιηθεί σκούρο ή/και ανοιχτόχρωμο φόντο, το αν θα υπάρχουν επικεφαλίδες (H1, H2, H3…) και παράγραφοι ή μόνο παράγραφοι, κ.λπ.
Εάν η εταιρεία είναι μεγάλη, εκτός από αυτά τα σημεία στο εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας, περιλαμβάνονται άλλα συγκεκριμένα για κάθε μία από τις εφαρμογές που έχουν: για μέσα Τύπου, περιοδικά, διαφημίσεις στο διαδίκτυο, τηλεόραση, κοινωνικά δίκτυα κ.λπ.
Σας είναι πιο ξεκάθαρο τώρα τι είναι το εγχειρίδιο εταιρικής ταυτότητας;