Στοιχήματα Google σε φυσικά καταστήματα: η στρατηγική της στη Νέα Υόρκη

  • Η Google ετοιμάζεται να ανοίξει ένα φυσικό κατάστημα στη Νέα Υόρκη, προσφέροντας προϊόντα όπως smartphone, Nest και Chromecast.
  • Ο σχεδιασμός θα περιλαμβάνει καθηλωτικούς χώρους όπως το Google Imagination Space και διαδραστικούς χώρους για τη δοκιμή προϊόντων.
  • Η βιωσιμότητα είναι το κλειδί: ο χώρος θα έχει ανακυκλωμένα υλικά και πιστοποίηση LEED Platinum.
  • Η επιτυχία αυτού του καταστήματος θα μπορούσε να σηματοδοτήσει την αρχή μιας ευρύτερης στρατηγικής φυσικού καταστήματος της Google.

Η Google θα μπορούσε σύντομα να ανοίξει ένα φυσικό κατάστημα στη Νέα Υόρκη

Google ετοιμάζει μια στρατηγική κίνηση που θα μπορούσε να φέρει επανάσταση στη λιανική αγορά: το άνοιγμα ενός φυσικού καταστήματος στη Νέα Υόρκη. Αυτό το φιλόδοξο έργο στοχεύει να δημιουργήσει μια πιο απτή σύνδεση με τους πελάτες του, σε έναν χώρο όπου τεχνολογία και εμπειρία των καταναλωτών συγχωνεύονται.

Η Google στοιχηματίζει σε φυσικό λιανικό εμπόριο

Φυσικό κατάστημα Google στη Νέα Υόρκη

Βρίσκεται στην εμβληματική γειτονιά SoHo, αυτό το κατάστημα θα σήμαινε το πριν και το μετά στην εμπορική στρατηγική της Google. Ο στόχος είναι να προσφέρουμε μια καθηλωτική εμπειρία όπου οι επισκέπτες μπορούν να ζήσουν από πρώτο χέρι τα προϊόντα της υλικού y Servicios της εταιρείας, όπως το οικοσύστημα Android, συσκευές Pixel και Nest, μεταξύ άλλων. Αυτή η φυσική προσέγγιση επιτρέπει στην Google να ανταγωνίζεται απευθείας με γίγαντες όπως η Apple, η οποία έχει αποδείξει την επιτυχία αυτού του μοντέλου με τα εμβληματικά Apple Stores.

Ο Αντιπρόεδρος Εμπορίου Razorfish Jason Goldberg εξέφρασε ενθουσιασμό για αυτό το έργο, αν και ήταν προσεκτικός σχετικά με τον αντίκτυπο που θα μπορούσε να έχει στην παγκόσμια αγορά Android. Ωστόσο, τόνισε ότι η ευκαιρία να ξαναφανταστούμε το εμπειρία λιανικής τυπικό θα μπορούσε να οδηγήσει σε κάτι πραγματικά καινοτόμο.

Ένας ποικίλος κατάλογος προϊόντων και υπηρεσιών

Φυσικό κατάστημα Google New York 2

Η σειρά προϊόντων Google που περιμένετε να βρείτε κυμαίνεται από τα δημοφιλή Pixel smartphones και tablet σε καινοτόμες συσκευές όπως το Chromecast και Chromebooks. Επίσης, προϊόντα για την έξυπνο σπίτι, όπως ηχεία και θερμοστάτες Nest, εκτός από τις τεχνολογικές προόδους όπως τα Google Glass και τα wearables Fitbit.

Επιπλέον, το κατάστημα θα προσφέρει επιπρόσθετες υπηρεσίες όπως εξειδικευμένη τεχνική βοήθεια, επισκευή συσκευών και πρακτικά συνεργεία. Αυτό ενισχύει τη δέσμευση της Google προς τους πελάτες της, επιτρέποντάς τους όχι μόνο να αγοράζουν προϊόντα, αλλά και να μαθαίνουν πώς να αξιοποιούν στο έπακρο τα προϊόντα τους.

Στρατηγική τοποθεσία και καινοτόμος σχεδιασμός

Φυσικό κατάστημα Google New York 3

Η τοποθεσία του καταστήματος στην οδό Greene, κοντά σε ανταγωνιστές και πολυτελείς μάρκες όπως η Apple και η Tiffany & Co., υπογραμμίζει τη θέση του ως βασικής τοποθεσίας στο αστικό τοπίο της Νέας Υόρκης. Αυτό στρατηγική εγγύτητα θα επιτρέψει στην Google όχι μόνο να προσελκύει πελάτες υψηλού επιπέδου, αλλά και να εδραιώσει την εικόνα της ως αναφορά τεχνολογική καινοτομία στις λιανικές πωλήσεις.

Ο σχεδιασμός αυτού του χώρου θα επικεντρωθεί στο να προσφέρει μια ζεστή και φιλόξενη εμπειρία. Εμπνευσμένη από την επιτυχία του Apple Store, η Google θα ενσωματώσει διακριτικά στοιχεία όπως βιώσιμα έπιπλα, μεγάλα παράθυρα και διαδραστικές περιοχές. Κάθε λεπτομέρεια έχει σχεδιαστεί για να συνδέεται συναισθηματικά με τον πελάτη και να παρέχει ένα μοναδικό περιβάλλον.

Καθηλωτικές εμπειρίες και βιωσιμότητα

Με μια πελατοκεντρική προσέγγιση, η Google σχεδιάζει να συμπεριλάβει μοναδικούς χώρους όπως το Google Imagination Space, μια διαδραστική κυκλική δομή που θα επιτρέπει στους επισκέπτες να εξερευνήσουν τεχνολογίες όπως π.χ αυτόματη μάθηση από το Google Translate. Επιπλέον, θα δημιουργηθούν θεματικές περιοχές με την ονομασία «Sandbox», όπου πελάτες Θα μπορούν να αλληλεπιδρούν με συγκεκριμένα προϊόντα όπως συσκευές Nest, Pixel και Stadia σε σενάρια που έχουν σχεδιαστεί για να δείχνουν την πραγματική τους λειτουργικότητα.

Εκτός από την ιεράρχηση των εμπειρία του πελάτη, η Google προσπαθεί να αποτελέσει σημείο αναφοράς στη βιωσιμότητα. Το κατάστημα θα διαθέτει την απαιτητική πιστοποίηση LEED Platinum, η οποία εγγυάται ότι έχουν τηρηθεί υψηλές προδιαγραφές στο σχεδιασμό και πράσινο κτίριο. Τα δάπεδά του θα είναι κατασκευασμένα με ανακυκλωμένα υλικά, τα έπιπλά του θα προέρχονται από βιώσιμες πηγές και ο φωτισμός χαμηλής κατανάλωσης θα συμπληρώνει τον χώρο.

Διδάγματα από την Apple και συνέχεια του μοντέλου

Φυσικό κατάστημα Google New York 4

Η Apple έχει πρωτοστατήσει στη μετατροπή των φυσικών καταστημάτων σε πραγματικά κέντρα εμπειρίας πελατών. Η Google φαίνεται να έχει λάβει υπόψη της, αλλά μαζί της διακριτικό σήμα. Η προσέγγιση της Google είναι να δημιουργήσει έναν χώρο που δεν είναι μόνο λειτουργικός, αλλά και αξέχαστος, όπου ο πελάτης μπορεί να ανακαλύψει και να νιώσει έμπνευση.

Ένα σαφές παράδειγμα αυτού είναι η συμπερίληψη αποκλειστικών εμπορευμάτων και διαδραστικών εκδηλώσεων. Από εργαστήρια φωτογραφίας με Pixel έως επιδείξεις μαγειρικής με τη Nest, όλα δείχνουν μια στρατηγική που στοχεύει πίστη στους πελάτες μέσα από αξέχαστες και εξατομικευμένες εμπειρίες.

Το άνοιγμα αυτού του καταστήματος θα μπορούσε να είναι απλώς το πρώτο βήμα σε μια ευρύτερη στρατηγική. Εάν το μοντέλο είναι επιτυχημένο, η Google είναι πιθανό να επεκτείνει αυτόν τον τύπο σε άλλες βασικές πόλεις, ενισχύοντας την παρουσία της στο φυσικό εμπόριο.

Η Google έχει δείξει ότι η καινοτομία δεν περιλαμβάνει μόνο τη δημιουργία προϊόντων που προκαλούν αναστάτωση, αλλά και τη σκέψη για το πώς αυτά ενσωματώνονται στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων. χρήστες. Με το πρώτο της κατάστημα στη Νέα Υόρκη, η εταιρεία επιδιώκει να τοποθετηθεί ως σημείο αναφοράς όχι μόνο στην τεχνολογία, αλλά και στην εμπειρία των πελατών.


Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.