Όπως γνωρίζετε, μία από τις καλύτερες τεχνικές μάρκετινγκ είναι από στόμα σε στόμα. Πάντα δούλευε, και παρόλο που το Διαδίκτυο φαίνεται να έχει καταλάβει σήμερα, η αλήθεια είναι ότι αυτό δεν ισχύει. Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να γνωρίζετε τι είναι το δικτυακό μάρκετινγκ.
Ναι, όπως μπορεί να υποψιάζεστε, το δικτυακό μάρκετινγκ αναφέρεται σε μια στρατηγική μάρκετινγκ που βασίζεται σε στόμα σε στόμα, αν και πηγαίνει λίγο παραπέρα. Θέλετε να μάθετε τι είναι; Ας ξεκινήσουμε λοιπόν.
Τι είναι το δικτυακό μάρκετινγκ;
Το δικτυακό μάρκετινγκ είναι στην πραγματικότητα μια στρατηγική μάρκετινγκ που βασίζεται σε ένα μοντέλο πωλήσεων από στόμα σε στόμα. Στόχος είναι τα άτομα να γίνουν διανομείς και πωλητές των προϊόντων.
Η καταγωγή του είναι στις ΗΠΑ, όπου εμφανίστηκε το 1940. Και παρά το γεγονός ότι είναι μεγαλύτερος, πρέπει να ξέρετε ότι είναι ακόμα ζωντανός και δραστήριος.
Στην πραγματικότητα, πιθανότατα είστε εξοικειωμένοι με παραδείγματα δικτυακού μάρκετινγκ. Έχετε ακούσει για τη Herbalife, το Círculo de lectors ή την Avon, για παράδειγμα; Λοιπόν, όλες αυτές οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αυτήν την τεχνική μάρκετινγκ.
Πώς λειτουργεί το δικτυακό μάρκετινγκ
Θα σας εξηγήσουμε βήμα προς βήμα πώς λειτουργεί το δικτυακό μάρκετινγκ. Καταρχάς, δεν υπάρχουν μεσάζοντες εδώ, αλλά μόνο ιδιώτες και η εταιρεία που παρέχει αυτά τα προϊόντα.
La εταιρεία παρέχει προϊόντα στο άτομο που είναι υπεύθυνο για την πώλησή τους. Αλλά και για την πρόσληψη νέων ανθρώπων που θέλουν να πουλήσουν αυτά τα προϊόντα σε άλλους ανθρώπους.
Για παράδειγμα, ας πούμε ότι είστε από την Avon. Επιλέγετε τα προϊόντα που θέλετε να πουλήσετε ή αυτά με τα οποία θέλετε να πραγματοποιήσετε συναντήσεις και τα άτομα που έρχονται παραγγέλνουν προϊόντα από εσάς.
Αυτά τα ζητάς από την εταιρεία και σου τα στέλνουν. Μόλις βρίσκονται στην κατοχή σας, τα παραδίδετε σε άτομα και για αυτό χρεώνετε μια προμήθεια που είναι μέρος των πωλήσεων που πραγματοποιείτε. Όσο περισσότερο πουλάς, τόσο περισσότερη προμήθεια παίρνεις, γιατί εδώ δεν υπάρχουν σταθεροί μισθοί.
Τώρα, φανταστείτε ότι σε εκείνη τη συνάντηση υπάρχει μια γυναίκα που ενδιαφέρεται να κάνει το ίδιο πράγμα με εσάς. Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορείτε να τη στρατολογήσετε και να την βάλετε να κάνει ό,τι κάνετε εσείς (πουλά προϊόντα). Συνήθως, για την πρόσληψη, κερδίζετε ένα επιπλέον μπόνους, σχεδόν πάντα που σχετίζεται με τις πωλήσεις που έκανε το άλλο άτομο.
Βασικά, αυτή θα ήταν η διαδικασία του δικτυακού μάρκετινγκ. Ωστόσο, με το πέρασμα του χρόνου και την έλευση του Διαδικτύου, είναι φυσιολογικό να έχει εκσυγχρονιστεί.
Και στην αρχή χρησιμοποίησαν από στόμα σε στόμα, πουλώντας κυρίως σε οικογένεια και φίλους. Αλλά τώρα δεν πωλείται μόνο φυσικά, αλλά και διαδικτυακά χρησιμοποιώντας κοινωνικά δίκτυα, email marketing ή ακόμα και διαδικτυακές συναντήσεις.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του δικτυακού μάρκετινγκ
Τώρα που έχετε κατανοήσει καλύτερα τι είναι το δικτυακό μάρκετινγκ, ίσως αποφασίσετε να τοποθετηθείτε υπέρ ή κατά αυτής της στρατηγικής πωλήσεων. Η αλήθεια όμως είναι ότι έχει πολλαπλά πλεονεκτήματα. Αν και υπάρχουν και μειονεκτήματα.
Το κύριο πλεονέκτημα είναι για τις εταιρείες, οι οποίες έχουν α τρόπο να φτάσουν τα προϊόντα στους τελικούς πελάτες. Ένας συγγραφέας που δημοσιεύει μόνος του, μια startup που πωλεί φυσικά προϊόντα ή ακόμα και ένας μικρός ελεύθερος επαγγελματίας που προσφέρει προσαρμοσμένα προϊόντα θα μπορούσε να βρει έναν τρόπο να τραβήξει την προσοχή για τα προϊόντα τους προωθώντας τα με αυτόν τον τρόπο. Δεδομένου ότι έχουμε επίσης μέσα κοινωνικής δικτύωσης και Διαδίκτυο, δεν θα ήταν μόνο με φυσικές συναντήσεις, αλλά και διαδικτυακά.
Ο Οι πωλητές θα κέρδιζαν επίσης, γιατί θα έπαιρναν επιπλέον χρήματα στο τέλος του μήνα. με βάση τις πωλήσεις που πραγματοποιούν. Και αυτό σημαίνει ότι θα καταβάλουν προσπάθεια και επιθυμία για να πουλήσουν, αφού ξέρουν ότι έτσι θα βγάλουν κάποια επιπλέον χρήματα. Επιπλέον, δεν υπάρχουν καθορισμένα ωράρια και μπορείτε να εργάζεστε από το σπίτι, όσες ώρες θέλετε, κάτι που το κάνει πολύ πιο άνετο.
Αντίθετα, ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα είναι θεωρήστε το δικτυακό μάρκετινγκ ως ένα σύστημα πυραμίδας. Πρόκειται για μια μάστιγα που υπέστη τα τελευταία χρόνια, η οποία της χάρισε κακή φήμη. Επομένως, κατά τη διεξαγωγή του, είναι σημαντικό τα πάντα να είναι όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρα.
Ένα άλλο πρόβλημα είναι το γεγονός ότι Η εταιρεία πρέπει να εμπιστεύεται τον πωλητή να πουλάει καλά τα προϊόντα της. Και αν δεν το κάνετε, μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην επωνυμία σας. Επιπλέον, μπορεί επίσης να συμβεί να πωλούνται με τρόπο που δεν ενδιαφέρει την εταιρεία ή τα προϊόντα να μην επικεντρώνονται πραγματικά με αυτόν τον τρόπο.
Για παράδειγμα, μια κρέμα προσώπου που απευθύνεται σε άτομα άνω των 40 ετών και οι πωλητές την πωλούν σε εφήβους.
Το τελευταίο μειονέκτημα που μπορείτε να έχετε στο μάρκετινγκ δικτύου είναι το κορεσμός της αγοράς. Υπάρχουν ήδη τόσες πολλές επιχειρήσεις που το χρησιμοποιούν (αν και πολλές εξαφανίζονται), που πρέπει να επενδύσετε περισσότερο χρόνο και πόρους για να το κάνετε να λειτουργήσει.
Ένα ξεκάθαρο παράδειγμα ήταν οι συναντήσεις παιχνιδιών για άνδρες και γυναίκες. Στην αρχή υπήρχαν λίγες εταιρείες αφιερωμένες σε αυτό και μεγάλη ζήτηση. Αλλά καθώς όλο και περισσότερες εταιρείες άρχισαν να εμφανίζονται και η άνθηση τελείωσε, η συντριπτική πλειοψηφία των εταιρειών που ήταν αφοσιωμένες σε αυτό, αν όχι όλες, κατέληξαν στο κλείσιμο.
Πώς να κάνετε δικτυακό μάρκετινγκ
Εάν έχετε μια εταιρεία ή ένα ηλεκτρονικό εμπόριο και μπορεί να σας ενδιαφέρει αυτό το είδος επιχείρησης, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η διεξαγωγή του δεν είναι τόσο δύσκολη όσο φαίνεται. Αλλά να το κάνουμε σωστά, ναι.
Επομένως, τα βήματα που πρέπει να κάνετε είναι τα εξής:
Ταυτοποίηση προϊόντων ή υπηρεσιών
Έχει να κάνει με το να γνωρίζετε σε βάθος το προϊόν ή την υπηρεσία που θέλετε να προωθήσετε, όχι μόνο τον εαυτό σας, αλλά και τους ανθρώπους που πρόκειται να το πουλήσουν. Εάν δεν το γνωρίζουν καλά, αν δεν ξέρουν πώς να το χρησιμοποιούν, δεν θα μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις πιθανών πελατών.
Επιπλέον, είναι ο τρόπος να τους βοηθήσεις να καταλάβουν πώς πρέπει να το πουλήσουν και όλα τα οφέλη που έχει.
Πολλές φορές, οι εταιρείες προσφέρουν σύντομες εκπαιδευτικές συνεδρίες σε αυτούς τους πωλητές για να τους βοηθήσουν να πουλήσουν, να τους δώσουν στρατηγικές και συμβουλές και επίσης να εξηγήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που πρόκειται να πουλήσουν.
Αναζήτηση πωλητών
Δηλαδή σε ιδιώτες. Μπορείτε να τα βρείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στον δικό σας ιστότοπο ή μέσω email marketing. Δεν είναι όλοι αρκετά καλοί, επομένως θα πρέπει να επενδύσετε σε καμπάνιες για να προσελκύσετε κόσμο και στη συνέχεια να αξιολογήσετε ποια άτομα μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε αυτή τη δουλειά.
Διαχείριση Πωλητών
Μόλις έχετε τους πωλητές σας, είναι σημαντικό διαχειριστείτε τις παραγγελίες σας, τις πωλήσεις σας και τις προμήθειες σας ώστε όλα να είναι όσο το δυνατόν πιο διαφανή. Έτσι θα τους κάνετε να νιώσουν ασφάλεια και ταυτόχρονα θα δουν ότι όλα είναι καλά οργανωμένα.
Καλό είναι επίσης να φροντίσετε να τους παρέχετε εργαλεία ή τρόπους πώλησης, αφού όσο πιο ενθουσιασμένοι είναι τόσο μεγαλύτερη δημοσιότητα θα δίνουν στα προϊόντα σας.
Από την πλευρά του, Οι πωλητές, μόλις πιάσουν αυτή τη δουλειά, πρέπει:
- Δημιουργήστε μια προσωπική επωνυμία: Ένα με το οποίο μπορούν να ταυτιστούν και ταυτόχρονα να διαφοροποιηθούν από τους άλλους που κάνουν το ίδιο πράγμα με αυτούς.
- Γίνετε γνωστός: μέσω email marketing, ιστότοπου, ιστολογίου, κοινωνικών δικτύων.
- Εύρεση πελατών: πηγαίνοντας από πόρτα σε πόρτα παρουσιάζοντας προϊόντα ή πραγματοποιώντας ομαδικές συναντήσεις.
- Διαχείριση παραγγελιών και πωλήσεων: να ξέρετε τι να παραγγείλετε από την εταιρεία και στη συνέχεια να το πουλήσετε στους πελάτες. Καλό είναι να κρατήσετε αρχείο και μετά να το επαληθεύσετε με την εταιρεία για να μάθετε τα κέρδη που σας αντιστοιχούν.
Είναι πλέον σαφές για εσάς τι είναι το δικτυακό μάρκετινγκ;