Οι κορυφαίοι διευθυντές των ισπανικών εταιρειών δεν συμμετέχουν πλήρως στις διαδικασίες της ψηφιοποίηση εταιρειών. Στην πραγματικότητα, μόνο το 51% από αυτούς αντιμετωπίζουν αυτήν την πρόκληση με την ηγεσία της διευθύνουσας επιτροπής τους. Έτσι, οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού συμμετέχουν στη διαδικασία, αλλά με δευτερεύοντα ρόλο. Αυτά είναι τα κύρια συμπεράσματα του Βαρόμετρου Ταλέντου και Ψηφιακού Πολιτισμού που ξεκίνησε το Ανώτατο Ινστιτούτο Ανάπτυξης Διαδικτύου (ISDI).
El μελέτη παρουσιάστηκε κατά τη διάρκεια ενός ψηφιακού συνεδρίου που συγκέντρωσε περισσότερους από εκατό διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού στη Μαδρίτη για να συζητήσουν "Ο ρόλος του Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού στον ψηφιακό μετασχηματισμό". Κατά τη διάρκεια αυτής της εκδήλωσης, θέματα όπως η διαχείριση ταλέντων στην ανάπτυξη διαδικασία ψηφιοποίησης ισπανικών εταιρειών και τη λεγόμενη «Γενιά Γ» (υπερσυνδεδεμένοι υπάλληλοι). Επιπλέον, συζητήθηκαν τύποι για αποκτήστε πιο ανταγωνιστικούς οργανισμούς ενσωμάτωση τεχνολογικών εξελίξεων και νέων ψηφιακά επιχειρηματικά μοντέλα.
Η τρέχουσα κατάσταση των ισπανικών εταιρειών ενόψει της ψηφιοποίησης
Παρά τις προόδους στην ψηφιοποίηση, παρατηρείται ότι η εμπλοκή των ηγετών του και η συνάφεια του τμήματος HR σε αυτή τη διαδικασία είναι οι κύριες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ισπανικές εταιρείες. Αν και το υιοθέτηση τεχνολογίας αυξάνεται, οι υπεύθυνοι για το Ανθρώπινο Δυναμικό απαιτούν περισσότερη κατάρτιση και μια επιχειρηματική κουλτούρα που συνδέεται με καινοτομία για την επιτυχή αντιμετώπιση αυτού του μετασχηματισμού.
Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση του Εμπορικού Επιμελητηρίου, το 84,8% των ισπανικών εταιρειών θεωρούν ότι έχουν μεσαίο ή υψηλό επίπεδο ψηφιοποίησης. Ωστόσο, τα πιο σημαντικά εμπόδια για την προώθηση αυτής της διαδικασίας περιλαμβάνουν το γραφειοκρατία στη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα (52,2%) και η έλλειψη χρόνου να αφιερωθεί στην υιοθέτηση νέων τεχνολογιών (42,8%).
Για παράδειγμα, πρωτοβουλίες όπως π.χ Σχέδιο Ψηφιοποίησης ΜΜΕ 2021-2025 Επιδιώκουν να παράσχουν ένα πλαίσιο ανάπτυξης για να εξασφαλίσουν ότι οι εταιρείες υιοθετούν θεμελιώδη τεχνολογικά εργαλεία. Η πρωτοβουλία αυτή περιλαμβάνει επενδύσεις σε εκπαίδευση και τεχνολογία ύψους 4.656 εκατ. ευρώ.
Γενιά Γ: Μια αναδυόμενη πρόκληση
Η έννοια της Γενιάς Γ, η οποία περιλαμβάνει υπερσυνδεδεμένους υπαλλήλους με υψηλά επίπεδα ψηφιακής ολοκλήρωσης, έχει αναδειχθεί ως βασικό θέμα στην εξέλιξη των εταιρειών. Σύμφωνα με το Εθνικό Ινστιτούτο Στατιστικής, οι εταιρείες με νεότερους υπαλλήλους είναι πιο πιθανό να υιοθετήσουν προηγμένες τεχνολογίες όπως τα μεγάλα δεδομένα ή η τεχνητή νοημοσύνη.
Ωστόσο, η πρόκληση έγκειται στην εξισορρόπηση των προσδοκιών αυτής της συνδεδεμένης γενιάς και των δομικών περιορισμών εντός των οργανισμών. Πολλές εταιρείες απέχουν ακόμη πολύ από το να προσφέρουν πρακτικές χωρίς αποκλεισμούς που καθιστούν το προσωπικό υπεύθυνο όσον αφορά τα ψηφιακά αποτελέσματα.
Συμπεράσματα του Βαρόμετρου Ταλέντου και Ψηφιακού Πολιτισμού
Τα συμπεράσματα που προκύπτουν από αυτήν την έκδοση του Βαρόμετρου είναι ξεκάθαρα και αντικατοπτρίζουν τις μεγάλης κλίμακας προκλήσεις των εταιρειών στον ψηφιακό τομέα.
Δημιουργία Ψηφιακού Πολιτισμού
- Σύμφωνα με τους διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού, η ψηφιοποίηση πρέπει να ενσωματωθεί στις επιχειρηματικές αξίες, με α ξεκάθαρη ηγεσία από τη διοίκηση. Ωστόσο, η ηγεσία της ψηφιοποίησης σημείωσε χαμηλότερη βαθμολογία.
- Τέσσερις θεμελιώδεις πυλώνες για την επιτυχία ξεχωρίζουν: επωνυμία εργοδότη, διαχείριση, Διαμόρφωση και ανάπτυξη, Και επιλογή. Αν και κρίσιμο, κανένας από αυτούς τους τομείς δεν επιτυγχάνει αποδεκτή βαθμολογία σύμφωνα με το Βαρόμετρο.
- Μόνο το 48% των εταιρειών είναι προσανατολισμένες στην καινοτομία.
Η Πρόοδος των Εταιρειών στην Ψηφιοποίηση
- Το 81% των ισπανικών εταιρειών βρίσκεται σε διαδικασία ψηφιοποίησης. Μεταξύ των οργανισμών που δεν έχουν ακόμη ψηφιοποιηθεί, το 82% αναγνωρίζει ότι είναι απαραίτητο να θεωρηθεί ότι αυτή η αλλαγή θα παραμείνει ανταγωνιστική.
- Η ψηφιοποίηση έχει επικεντρωθεί σε έργα εικόνας μάρκας (51,5%), μοντέλα διαχείρισης (44,1%) και τεχνολογία.
- Ωστόσο, η εφαρμογή σε κρίσιμους τομείς όπως το μάρκετινγκ (31,6%) και το Διαδίκτυο ως κανάλι πωλήσεων είναι σημαντικά χαμηλότερη.
- Η ψηφιοποίηση αποτελεί πρωτοβουλία της γενικής διοίκησης στο 43,4% των περιπτώσεων, αν και το τμήμα Μάρκετινγκ (26,5%) και Συστήματα και Τεχνολογίες (22,8%) αποτελούν επίσης το σημείο εκκίνησης πολλών έργων. Συνολικά, μόνο το 51% των εταιρειών έχουν τα κορυφαία στελέχη τους να συμμετέχουν στη διαδικασία ψηφιοποίησης.
- Στο 75,27% των διαδικασιών, η ομάδα Ανθρώπινου Δυναμικού έχει συμμετάσχει αλλά δεν αναλαμβάνει την πρωτοβουλία ούτε ηγείται του έργου.
- Περισσότερες από τις μισές φορές (53,2%) η διαδικασία ψηφιοποίησης καλλιεργείται από εσωτερικά ταλέντα, αλλά είναι επίσης αξιοσημείωτο ότι το 35,1% προσλαμβάνεται από εξωτερικό πάροχο. Ωστόσο, νέες προσλήψεις χρησιμοποιούνται μόνο στο 11,7% των έργων.
Αντίκτυπος και Προβολές
Μια έκθεση της PwC δείχνει ότι το 56% των στελεχών αξιολογεί το επίπεδο ψηφιοποίησης των εταιρειών τους ως «υψηλό» ή «πολύ υψηλό». Σε τομείς όπως οι τηλεπικοινωνίες, ο τουρισμός και οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, ο ψηφιακός μετασχηματισμός προκαλεί ήδη σημαντικές αλλαγές.
Αντίθετα, οι βιομηχανικοί τομείς και οι υποδομές παρουσιάζουν σημαντική υστέρηση. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην έλλειψη κατάρτισης και στους περιορισμούς του προϋπολογισμού.
Ηγεσία στην ψηφιοποίηση: Βασική ανάγκη
Σύμφωνα με τον Nacho de Pinedo, διευθύνοντα σύμβουλο της ISDI, τα αποτελέσματα του Βαρόμετρου αντικατοπτρίζουν την έλλειψη μεθόδου στην εφαρμογή της ψηφιοποίησης στις ισπανικές εταιρείες. Υπογραμμίζει ότι, αν και υπάρχει μια αυξανόμενη συνειδητοποίηση της σημασίας του, ο μακροπρόθεσμος αντίκτυπος θα είναι βιώσιμος μόνο εάν η διοίκηση αναλάβει έναν προορατικό ρόλο και ενθαρρύνει κουλτούρα καινοτομίας.
Μέχρι το 2025, στόχος είναι σχεδόν το 50% των θέσεων εργασίας στην Ισπανία να συνδέεται με τις ψηφιακές τεχνολογίες. Αυτό αντιπροσωπεύει όχι μόνο μια τεχνική πρόκληση, αλλά και μια πολιτιστική και οργανωτική πρόκληση.
Παράγοντες Εξωτερικοί στην Παρόρμηση
Η Ευρώπη διαδραματίζει επίσης σχετικό ρόλο στο πλαίσιο των προγραμμάτων της ΕΕ Next Generation, τα οποία δίνουν προτεραιότητα στη βιωσιμότητα και την ψηφιοποίηση. Αυτά τα προγράμματα τονίζουν την ανάγκη βελτίωσης των ψηφιακών δεξιοτήτων μεταξύ των ΜΜΕ, οι οποίες αντιπροσωπεύουν το 98,9% των εταιρειών στην Ισπανία.
Το κλείσιμο του τεχνολογικού χάσματος μεταξύ μεγάλων επιχειρήσεων και ΜΜΕ θα είναι απαραίτητο για την οικονομική ανάπτυξη της χώρας.
Η ψηφιοποίηση όχι μόνο υπόσχεται να βελτιώσει την παραγωγικότητα, αλλά και να συμβάλει στη βιωσιμότητα και την οικονομική διαφοροποίηση. Υπό αυτή την έννοια, τόσο η εκπαίδευση όσο και η στρατηγική ευθυγράμμιση είναι ουσιαστικής σημασίας.
Είναι επιτακτική ανάγκη οι δημόσιοι και ιδιωτικοί φορείς να συνεργαστούν χέρι-χέρι για να ξεπεράσουν τις τρέχουσες προκλήσεις και να τοποθετηθούν ως ψηφιακοί ηγέτες παγκοσμίως.