Γουόουκ, ένας καινοτόμος Ισπανική startup, φέρνει επανάσταση στον τομέα της υπηρεσίες καθαρισμού με τη μοναδική του πρόταση: το πρώτο έξυπνη αγορά καθάρισμα για ώρες. Αυτό το προηγμένο σύστημα επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν, να κάνουν κράτηση και να προσλαμβάνουν επαγγελματίες καθαρισμού σε όλη τη χώρα μέσα σε λίγα λεπτά. Με την ικανότητά της να προσαρμόζεται ακόμη και στις ανάγκες της τελευταίας στιγμής, αυτή η πλατφόρμα σηματοδοτεί το πριν και το μετά σε έναν τομέα που παραδοσιακά απέχει από τις νέες τεχνολογίες.
Τι είναι το Wayook και πώς λειτουργεί;
Ο Wayook συνδυάζει τεχνολογία αιχμής με μια προσέγγιση με επίκεντρο τον χρήστη για να προσφέρει μια μοναδική εμπειρία στην πρόσληψη υπηρεσιών καθαρισμού. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημά του έγκειται στον έξυπνο αλγόριθμό του, ο οποίος αξιολογεί μέχρι 15 διαφορετικά κριτήρια, όπως η εγγύτητα, οι δεξιότητες και η εμπειρία του επαγγελματία, για να εγγυηθεί ότι οι χρήστες βρίσκουν το καλύτερο προφίλ για την απαιτούμενη υπηρεσία.
Η διαδικασία είναι πραγματικά απλή:
- Πρόσβαση στο Wayook.es και εισάγετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα.
- Επιλέξτε τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας που χρειάζεστε: τύπο καθαρισμού (δωμάτια, μπάνια, γραφεία κ.λπ.), πρόσθετες υπηρεσίες όπως σιδέρωμα ή καθάρισμα παραθύρων και προτιμώμενο χρόνο.
- Επιβεβαιώστε την κράτηση και πληρώστε με ασφάλεια μέσω της ηλεκτρονικής πύλης.
Μόλις γίνει η κράτηση, ο καθορισμένος επαγγελματίας θα μεταβεί στο σημείο που υποδεικνύεται την συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα. Επιπλέον, το ευκαμψία αποτελεί βασικό χαρακτηριστικό, καθώς είναι δυνατή η τροποποίηση ή η ακύρωση της υπηρεσίας μέχρι 24 ώρες πριν.
Γιατί το Wayook είναι διαφορετικό
El διαφορική τιμή της Wayook δεν έγκειται μόνο στην τεχνολογική της ικανότητα, αλλά και στην ποιότητα εξυπηρέτησης, τόσο για χρήστες όσο και για επαγγελματίες. Όλοι οι εργαζόμενοι επιλέγονται μέσω μιας αυστηρής διαδικασίας που περιλαμβάνει εξατομικευμένες συνεντεύξεις, ελέγχους αναφοράς και τεστ εμπειρίας. Αυτό διασφαλίζει ότι όλοι οι επαγγελματίες είναι εκπαιδευμένοι να προσφέρουν εξαιρετικά αποτελέσματα.
Επιπλέον, το Wayook έχει ένα εγγύηση ικανοποίησης: Η πληρωμή στον επαγγελματία αποδεσμεύεται μόνο όταν ο πελάτης επιβεβαιώσει ότι είναι ικανοποιημένος με την υπηρεσία. Σαν να μην έφτανε αυτό, οι χρήστες μπορούν να συμβουλεύονται τις απόψεις άλλων πελάτες πριν επιλέξετε έναν εργαζόμενο, κάτι που ενισχύει την εμπιστοσύνη στην πλατφόρμα.
Το Wayook είναι διαθέσιμο στο Madrid, Βαρκελώνη, Βαλένθια;, Σεβίλλη, Μάλαγα y Σαλαμάνκα, και βρίσκεται σε διαδικασία επέκτασης, με σκοπό την κάλυψη του συνόλου Εθνική επικράτεια στο εγγύς μέλλον. Σκέφτονται ακόμη και να προσθέσουν άλλα επαγγελματικές υπηρεσίες πέρα από τον καθαρισμό.
Ο αντίκτυπος της Wayook στον τομέα
Από τη δημιουργία του, Η Wayook άλλαξε τους κανόνες του παιχνιδιού στον τομέα της οικιακής εξυπηρέτησης. Με την ενσωμάτωση μιας ψηφιακής λύσης σε έναν παραδοσιακό τομέα, κατάφερε να συγκεντρώσει δύο κόσμους που προηγουμένως φαινόταν ασύμβατοι: την τεχνολογία και τις οικιακές υπηρεσίες.
Αυτή η πλατφόρμα είχε επίσης θετικό αντίκτυπο στη δημιουργία θέσεων εργασίας, συνδέοντας έμπειρους επαγγελματίες με πελάτες που αναζητούν αξιόπιστες υπηρεσίες. Επί του παρόντος, η Wayook έχει περισσότερα από 15.000 εγγεγραμμένοι εργαζόμενοι και το επιχειρηματικό της μοντέλο αναπτύσσεται με ρυθμό μεγαλύτερο από 20% μηνιαία.
Μια πτυχή που κάνει τη Wayook να ξεχωρίζει από άλλους ανταγωνιστές είναι η πολιτική αφοσίωσης, η οποία περιλαμβάνει εκπτώσεις για τακτικούς πελάτες. Για παράδειγμα, όσοι συνάπτουν συμβάσεις υπηρεσιών εβδομαδιαίως μπορούν να έχουν πρόσβαση σε χαμηλότερες τιμές που κυμαίνονται γύρω 8,90€ την ώρα.
Δουλεύει στην εταιρεία Wayook
Εκτός από μια λύση για τους καταναλωτές, η Wayook προσφέρει επίσης α ευκαιρία εργασίας σε όσους επιθυμούν να γίνουν μέρος του δικτύου επαγγελματιών τους. Η διαδικασία εγγραφής είναι προσβάσιμη και άμεση:
- Επισκεφτείτε την πλατφόρμα και εισάγετε προσωπικά δεδομένα.
- Καθορίστε τη διαθεσιμότητα χρόνου και τους ταχυδρομικούς κώδικες πού να εργαστείτε.
- Περάστε μια διαδικασία επαλήθευσης που περιλαμβάνει α εξατομικευμένη συνέντευξη.
Μόλις εγκριθεί, ο επαγγελματίας μπορεί να αρχίσει να λαμβάνει παραγγελίες μέσω της πλατφόρμας. Αυτό το είδος εργασίας εύκαμπτος επιτρέπει στους επαγγελματίες να επιλέξουν τα προγράμματα και τις εργασίες που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες τους. Επιπλέον, οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια κάθε εβδομάδα.
Ένα ελπιδοφόρο μέλλον
Η Wayook όχι μόνο ηγείται της εγχώριας αγοράς, αλλά έχει και φιλόδοξα σχέδια για επέκταση και βελτιώσεις. Σύντομα, σχεδιάζει να ξεκινήσει ένα εφαρμογή για κινητά που θα διευκολύνει περαιτέρω την εμπειρία χρήστη, τόσο για πελάτες όσο και για επαγγελματίες. Η εφαρμογή θα σας επιτρέψει να διαχειριστείτε τις κρατήσεις σε πραγματικό χρόνο και να συμβουλευτείτε το ιστορικό υπηρεσιών από οποιαδήποτε συσκευή.
Με την υποστήριξη σημαντικών επιχειρηματικών επιταχυντών όπως π.χ ADE2020 y wayra, το μέλλον του Wayook φαίνεται να είναι γεμάτο επιτυχία. Η ικανότητά του να προσαρμόζεται στις ανάγκες της αγοράς και να επιλύει καθημερινά προβλήματα αποτελεσματικά και άνετα το τοποθετεί ως σημείο αναφοράς στον τομέα της υγείας. οικιακές υπηρεσίες στην Ισπανία.
Η Wayook μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση και προσλαμβάνουν υπηρεσίες καθαρισμού, παρέχοντας μια άνετη, ασφαλή και αποτελεσματική εμπειρία τόσο για τους χρήστες όσο και για τους επαγγελματίες. Με τη συνεχή τεχνολογική της καινοτομία και την εστίασή της στην ποιότητα, αυτή η startup αναδεικνύεται σε αδιαμφισβήτητο ηγέτη στον κλάδο της.
Φρικτός!! Ποτέ δεν θα προσλάβω τον Γουόουκ! Ο καθαριστής άφησε το σπίτι μου χειρότερο από πριν και έσπασε ΟΛΑ τα πιάτα στο σπίτι! Όταν τηλεφωνώ στην εξυπηρέτηση πελατών μου λένε ότι δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι επειδή είναι μόνο ενδιάμεσοι, με συγχωρείτε ;;; Είναι το πρόβλημά σας εάν αναθέσετε υπεργολαβία, πληρώνω wayook! Επιπλέον, έχουν το σκληρό πρόσωπο να μου πουν ότι σε αποζημίωση για τα πιάτα και το βρώμικο σπίτι που δεν με χρεώνουν για αυτήν την υπηρεσία (θα ήταν πιο δύσκολο για αυτούς να με χρεώσουν).
Παρά τη γυναίκα που έσπασε όλα όσα έπιασε στην κουζίνα, δεν είχε καν την ευγένεια να βάλει τα προϊόντα καθαρισμού στη θέση τους, βρίσκοντας το μπουκάλι λευκαντικό πάνω από ένα πιάτο που υποτίθεται ότι ήταν καθαρό, επαναλαμβάνω, υποτίθεται, γιατί τότε Έπρεπε να το καθαρίσω μόνος μου, να καθαρίσω κουτιά στο χολ, κλπ. Αυτή η κυρία σε δύο ώρες υπηρεσίας δεν είδε ολόκληρο το σπίτι, είδε το μπάνιο και την κουζίνα γιατί υποτίθεται ότι σε δύο ώρες δεν είχε περισσότερο χρόνο (μένω σε 35 m2).
Σύνοψη καθαρισμού: 20€ σε "καθαρισμό" (που στο τέλος δεν χρέωσαν) + 40€ σε φθηνά σερβίτσια Ikea + 1:30 ώρα παραμονή στο Μ30 για να μπορέσω να φτάσω στο Ikea την ίδια μέρα γιατί είχα πουθενά για φαγητό.
Αααααχ! Αφού έσπασε όλα τα πιάτα, η κυρία μου ζητάει τσιγάρο γιατί ήταν νευρική xD