Κατά τη διάρκεια αυτών των τελευταίων ετών, Ηλεκτρονικό εμπόριο B2B έχει σημειώσει αξιοσημείωτη ανάπτυξη σε κάθε τομέα: από τζίρος, έναν επαναλαμβανόμενο εισόδημα ήδη μια αύξηση στην αγορές από επιχείρηση σε επιχείρησηΤο ηλεκτρονικό εμπόριο έχει γίνει πολύ πιο απαιτητικό και απαιτητικό, και τα τμήματα αγορών αναζητούν λύσεις που τους επιτρέπουν να εργάζονται με την ίδια ευελιξία με έναν καταναλωτή που ψωνίζει σε ιστότοπους όπως... eBay ή Amazonοι οποίες παραμένουν οι πιο γνωστές αγορές με τη μεγαλύτερη παγκόσμια εμβέλεια. Σε αυτό το πλαίσιο, ένας ιστότοπος που ιδρύθηκε στη Γερμανία, με έναν κατάλογο συγκρίσιμο με αυτόν του Amazon ή eBayΈχει αρχίσει να δημιουργεί μεγάλο ενδιαφέρον στον τομέα B2B και έχει γίνει ένας παίκτης που θα πρέπει να προσελκύσει την προσοχή - και το ενδιαφέρον - άλλων εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η γερμανική ιστοσελίδα Crowdfox Στις 4 Ιουλίου 2017 ανακοίνωσε ότι η πλατφόρμα business-to-business που διαθέτει παρουσίαζε πολύ σημαντική αύξηση. Πωλήσεις από την πλατφόρμα B2B τους Έχουν διπλασιαστεί τα τελευταία χρόνια, εδραιώνοντας τη στρατηγική ανάπτυξης της εταιρείας και επιβεβαιώνοντας τους φιλόδοξους στόχους που είχε θέσει από την ίδρυσή της. Αυτή η ανάπτυξη δεν οφείλεται μόνο στην επέκταση του καταλόγου, αλλά και σε μια ισχυρή δέσμευση για βελτιστοποίηση της διαδικασίας αγοράς, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη και μειώνοντας το κόστος απόκτησης Έμμεσα προϊόντα και εξαρτήματα C.
Η πλατφόρμα B2B της Crowdfox και η ανάπτυξη καταλόγων
Σύμφωνα με την ανακοίνωση που εξέδωσε η εταιρεία, το εύρος των δυναμικό των προϊόντων σας Αυξάνεται δραματικά. Μέχρι το τέλος της αρχικής του φάσης, αυτός ο ιστότοπος είχε έναν κατάλογο με περίπου 400.000 προϊόντα διαθέσιμα στον ιστότοπό του· προς το παρόν έχει 5,7 εκατομμύρια αντικείμενα στην πλατφόρμα B2B. Ο δηλωμένος στόχος του Crowdfox είναι να διαχειριστεί δεκάδες εκατομμύρια αναφορές στο επιχειρηματικό τους περιβάλλον, προσφέροντας βάθος ποικιλίας και πραγματική συγκρισιμότητα μεταξύ των προμηθευτών.
"Η πλατφόρμα B2B αναπτύσσεται εξαιρετικά γρήγορα"«Μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους, περίπου», δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος Wolfgang Lang. 20 εκατομμύρια προϊόντα θα είναι διαθέσιμα στο Crowdfox BusinessΣτόχος μας είναι Crowdfox Business Προσφέρουμε μια τεράστια, άψογα δομημένη και εύκολα συγκρίσιμη γκάμα προϊόντων. Αυτή τη στιγμή αναζητούμε τους δικούς μας Κορυφαίοι 100 προμηθευτέςΑυτά επιλέγονται προσεκτικά με βάση τα αποδοτικότητα λειτουργίας, της διαδικασίες παράδοσης, Την επίπεδο εξυπηρέτησης και ανταγωνιστικότητα της αγοράς".
Η Crowdfox ιδρύθηκε το 2013 και εισήχθη στο χρηματιστήριο το 2015. Έκτοτε, έχει εξελιχθεί από ένα όραμα αγοράς σε ένα Λύση SaaS για ηλεκτρονικές προμήθειες Για έμμεσες αγορές, με επίκεντρο τις μεγάλες και μεσαίες επιχειρήσεις που επιθυμούν να επιτύχουν διαφάνεια και αποτελεσματικότητα στις διαδικασίες προμηθειών τους.
Πώς το Crowdfox βελτιώνει τη διαδικασία αγοράς B2B
Ένας από τους πυλώνες του Crowdfox είναι η εστίασή του στο ποιότητα της διαδικασίας παραγγελίας και η μείωση των κόστος αγοράς εξαρτημάτων C (Έμμεσα υλικά, αναλώσιμα, εξαρτήματα χαμηλής μοναδιαίας αξίας αλλά με υψηλό διοικητικό αντίκτυπο). Η εταιρεία αυτοπροσδιορίζεται ως έξυπνη πλατφόρμα ηλεκτρονικών προμηθειών η οποία όχι μόνο ενσωματώνει τους προμηθευτές, αλλά και δομεί και τυποποιεί τις πληροφορίες προϊόντων.
Βασισμένη σε δισεκατομμύρια αρχεία δεδομένων, η λύση SaaS της Crowdfox αντιστοιχίζει σε κάθε στοιχείο ένα Μοναδικός Αριθμός Εμπορικού Μονάδας (UTIN®)ένα μοναδικό αναγνωριστικό επιχείρησης που σας επιτρέπει να αποκτήσετε άμεση συγκρισιμότητα μεταξύ όλων των παρόχων του αποθέματος μιας εταιρείας και των συνδεδεμένων αγορών. Χάρη σε αυτό το μοντέλο, ένας αγοραστής μπορεί να δει άμεσα Ποιος προμηθευτής προσφέρει την καλύτερη τιμή;ποιο έχει καλύτερο διαθεσιμότητα, Ωρα παράδοσης βραχύτερες ή καλύτερες συνθήκες σύμφωνα με διαφορετικά κριτήρια.
Με αυτήν την τεχνολογία, τα συστήματα Διαχείριση Σχέσεων Προμηθευτών (SRM) Απελευθερώνουν πλήρως τις δυνατότητές τους για πρώτη φορά: το περιεχόμενο ομαλοποιείται, τα διπλότυπα εξαλείφονται, οι ασυνέπειες μειώνονται και ένα περιβάλλον... υλοποίηση της καλύτερης αγοράςΜε άλλα λόγια, η επιλογή της καλύτερης διαθέσιμης επιλογής αγοράς για κάθε προϊόν διευκολύνεται αυτόματα χωρίς την ανάγκη για πολύπλοκες χειροκίνητες αναζητήσεις.
Εμπειρία χρήστη τύπου Amazon σε εταιρικό περιβάλλον
Πέρα από τα δεδομένα και την τεχνολογία, το Crowdfox δίνει ιδιαίτερη έμφαση στα εμπειρία χρήστηΗ εταιρεία έχει εντοπίσει ότι πολλά έργα καινοτομίας στις προμήθειες αποτυγχάνουν λόγω έλλειψης εσωτερική αποδοχή χρήστη: περίπλοκες διεπαφές, αργές αναζητήσεις, ξεπερασμένοι κατάλογοι και ελάχιστη διαφάνεια.
Επομένως, η διεπαφή του Crowdfox έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει στους αγοραστές επιχειρήσεων τον ίδιο τύπο διαισθητική εμπειρία αγορών που έχουν όταν ψωνίζουν ιδιωτικά στο διαδίκτυο. Η πλατφόρμα παρουσιάζεται ως ένα περιβάλλον εύκολο στη χρήσηΜε σαφή πλοήγηση, αποτελεσματικά φίλτρα και μια αίσθηση που μοιάζει πολύ με τα ψώνια σε μια μεγάλη αγορά, αλλά πλήρως προσαρμοσμένη στις εταιρικές πολιτικές αγορών και συνδεδεμένο με οποιοδήποτε τυπικό σύστημα SRM.
Επιπλέον, η Crowdfox έχει αρχίσει να συμπληρώνει τη λύση της με ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης Η δική του λειτουργία, που ονομάζεται ChatCFX, βοηθά τον χρήστη στη διαδικασία αναζήτησης και επιλογής προϊόντων. Αυτός ο έξυπνος βοηθός επιτρέπει διατυπώνω φυσικά ερωτήματα, βελτιστοποιούν τη λήψη αποφάσεων και μειώνουν περαιτέρω τον χρόνο που αφιερώνεται σε διοικητικές εργασίες χαμηλής αξίας εντός του τμήματος προμηθειών.
Ενσωμάτωση SRM, εξοικονόμηση κόστους και πελάτες παραπομπής
Η λύση της Crowdfox ενσωματώνεται άψογα Απρόσκοπτη λειτουργία με συστήματα SRM υπάρχοντα συστήματα εντός των εταιρειών, χωρίς να απαιτούνται σημαντικές αλλαγές στην υποδομή πληροφορικής. Αυτή η απρόσκοπτη ενσωμάτωση επιτρέπει στις ομάδες αγορών να συνεχίσουν να εργάζονται στο συνηθισμένο τους περιβάλλον, αξιοποιώντας παράλληλα ένα βελτιστοποιημένο περιεχόμενο και μια προηγμένη μηχανή σύγκρισης που αυξάνει το διαφάνεια τιμών και αξιοπιστία των διαδικασιών.
Συγκεντρώνοντας και συγκρίνοντας πληροφορίες από πολλαπλούς παρόχους, το Crowdfox βοηθά τους οργανισμούς να μειώσουν σημαντικά κόστος αγοράς εξαρτημάτων C, βελτιώστε το έλεγχος διαθεσιμότηταςεπιταχύνει το Χρόνοι παράδοσης και να έχουν ορατότητα σε βασικά ζητήματα, όπως αειφορία της εφοδιαστικής αλυσίδας. Με αυτόν τον τρόπο, η πλατφόρμα τοποθετείται ως μία από τις κορυφαίοι πάροχοι λύσεων λογισμικού για τη βελτιστοποίηση των έμμεσων αγορών.
Η εταιρεία επισημαίνει ότι ήδη συνεργάζεται με μεγάλες διεθνείς εταιρείεςσυμπεριλαμβανομένων πελατών αναφοράς από κορυφαίους χρηματιστηριακούς δείκτες και μεγάλες βιομηχανικές εταιρείες, καθώς και παγκόσμιες μεσαίες εταιρείες. Για την Crowdfox, αυτές οι πραγματικές περιπτώσεις χρήσης επιβεβαιώνουν ότι το μοντέλο ηλεκτρονικών προμηθειών της επιτρέπει στις εταιρείες να είναι πιο αποτελεσματικό, ανταγωνιστικό και επεκτάσιμο σε ένα ψηφιακό περιβάλλον όπου η διαχείριση δεδομένων και η εμπειρία χρήστη είναι ζωτικής σημασίας.
Όλη αυτή η προσέγγιση - ανάπτυξη καταλόγων, τεχνολογία UTIN®, ενσωμάτωση SRM, διαισθητικό περιβάλλον εργασίας και χρήση τεχνητής νοημοσύνης - καθιστά το Crowdfox μια πλατφόρμα B2B που όχι μόνο ανταγωνίζεται σε όγκο τις μεγάλες αγορές, αλλά προσφέρει επίσης μια πολύ συγκεκριμένη πρόταση αξίας για επιχειρηματικές αγορές, υποστηρίζοντας την ανάπτυξη πωλήσεων που το τοποθετεί ως σημείο αναφοράς προς παρακολούθηση στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου B2B.