Η τεχνητή νοημοσύνη έχει γίνει δίκοπο μαχαίρι. Ενώ απλοποιεί τις καθημερινές εργασίες, έχει επίσης υιοθετηθεί από τους κυβερνοεγκληματίες για να βελτιώσουν τις απάτες τους. Τους τελευταίους μήνες, οι δόλιες κλήσεις που χρησιμοποιούν κλωνοποιημένες φωνές και πλαστοπροσωπία αρχών έχουν εκτοξευθεί στην Ισπανία και την Ευρώπη, επηρεάζοντας χιλιάδες ανθρώπους.
Οι απατεώνες δεν περιορίζονται πλέον σε ύποπτα email. Τώρα χρησιμοποιούν τεχνολογία φωνής που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη και τεχνικές πλαστογράφησης για να κάνουν τους αριθμούς τηλεφώνου να φαίνονται ότι ανήκουν σε αστυνομικό τμήμα ή τράπεζα. Η επείγουσα ανάγκη και ο φόβος είναι τα κύρια όπλα τους για να ξεγελάσουν τα θύματα ώστε να μεταφέρουν χρήματα ή να αποκαλύψουν προσωπικές πληροφορίες χωρίς να το σκεφτούν.
Πώς λειτουργούν οι απατεώνες τεχνητής νοημοσύνης;
Ο πιο συνηθισμένος τρόπος δράσης ξεκινά με μια κλήση στην οποία ο εγκληματίας υποδύεται έναν αστυνομικό, έναν τραπεζικό υπάλληλο ή ακόμα και ένα μέλος της οικογένειάς του. Χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη, μπορούν να κλωνοποιήσουν τη φωνή ενός γνωστού προσώπου ή να προσομοιώσουν τον επίσημο τόνο ενός ιδρύματος. Επιπλέον, χειραγωγούν το αναγνωριστικό καλούντος για να εμφανίσουν έναν πραγματικό αριθμό, δημιουργώντας μια ψευδή αίσθηση ασφάλειας.
Μόλις το θύμα εμπιστευτεί τον απατεώνα, ενημερώνεται για ένα υποτιθέμενο πρόβλημα: μια τηλεφωνική γραμμή που συνδέεται με ένα έγκλημα, έναν παραβιασμένο τραπεζικό λογαριασμό ή ένα δέμα που κρατείται. Η συζήτηση γίνεται ολοένα και πιο τεταμένη και επείγουσα και το άτομο καλείται να μεταφέρει χρήματα σε έναν «ασφαλή» λογαριασμό ή να παράσχει κωδικούς επαλήθευσης. Σε πολλές περιπτώσεις, οι απατεώνες μιμούνται επίσης οργανισμούς όπως η Εθνική Επιτροπή Αγορών και Ανταγωνισμού (CNMC) ή γραφεία επαρχιακών εισαγγελιών.
Αυτά τα δίκτυα λειτουργούν από τηλεφωνικά κέντρα στη Νοτιοανατολική Ασία, όπου οι εργαζόμενοι, μερικές φορές σε συνθήκες σχεδόν δουλείας, πραγματοποιούν εκατομμύρια απόπειρες απάτης κάθε χρόνο. Οι απάτες που υποστηρίζονται από την τεχνητή νοημοσύνη έχουν γίνει μια παγκόσμια επιχείρηση πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων και, ενώ αρχικά στοχεύουν Κινέζους πολίτες, έχουν πλέον επεκταθεί σε χώρες όπως η Ισπανία, η Αυστραλία, η Βραζιλία και η Σιγκαπούρη.
Τεχνικές πλαστοπροσωπίας τεχνητής νοημοσύνης
Η κλωνοποίηση φωνής είναι μια από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες τεχνικές. Με λίγα μόνο δευτερόλεπτα ήχου, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αναπαράγει τη φωνή ενός ατόμου με εκπληκτικό ρεαλισμό. Οι απατεώνες λαμβάνουν αυτά τα δείγματα από μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παλαιότερες κλήσεις ή ακόμα και φωνητικά μηνύματα . Στη συνέχεια, τα χρησιμοποιούν για να καλέσουν την οικογένεια ή τους φίλους τους, πλαστοπροσωπώντας τους και ζητώντας επειγόντως χρήματα.
Μια άλλη μέθοδος είναι το vishing, το οποίο συνδυάζει τηλεφωνικές κλήσεις με κοινωνική μηχανική. Ο εγκληματίας παρουσιάζεται ως τεχνικός υποστήριξης, ταξιδιωτικός πράκτορας ή τραπεζικός υπάλληλος, χρησιμοποιώντας επαγγελματικό τόνο και μερικώς ακριβείς πληροφορίες για να κερδίσει αξιοπιστία . Μερικές φορές, προσποιείται ακόμη και ότι προέρχεται από το τμήμα καταπολέμησης της απάτης της πλατφόρμας, με αποτέλεσμα το θύμα να χαλαρώσει την άμυνά του.
Η χρήση deepfakes έχει επίσης εντοπιστεί σε βιντεοκλήσεις, όπου οι απατεώνες εμφανίζουν ένα πρόσωπο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη για να μιμηθούν μια προσωπικότητα εξουσίας. Αν και αυτή η τεχνική είναι λιγότερο συχνή, βρίσκεται σε άνοδο και αποτελεί μια πρόσθετη πρόκληση για την επαλήθευση ταυτότητας.
Συμβουλές για να μην πέσετε στην παγίδα
Οι ειδικοί συμφωνούν ότι η πρόληψη είναι η καλύτερη άμυνα. Όταν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε ύποπτη κλήση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να παραμείνετε ψύχραιμοι και να μην ενεργήσετε παρορμητικά . Εάν κάποιος δηλώνει μέλος της οικογένειας ή φίλος που ζητά χρήματα, κλείστε το τηλέφωνο και καλέστε απευθείας αυτό το άτομο μέσω άλλου μέσου για επαλήθευση.
Μην κοινοποιείτε ποτέ προσωπικά στοιχεία, κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς επαλήθευσης μέσω τηλεφώνου, ακόμα κι αν ο καλών φαίνεται νόμιμος. Οι τράπεζες και οι κυβερνητικές υπηρεσίες δεν ζητούν ποτέ ευαίσθητα δεδομένα μέσω τηλεφώνου . Εάν σας ζητήσουν να κάνετε μεταφορά σε έναν "ασφαλή" λογαριασμό, σχεδόν σίγουρα πρόκειται για απάτη.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων στους τραπεζικούς λογαριασμούς και τους λογαριασμούς email σας. Ελέγχετε τακτικά τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας και ρυθμίστε ειδοποιήσεις για κάθε συναλλαγή . Επίσης, να είστε επιφυλακτικοί με προσφορές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές, εξαιρετικά χαμηλές τιμές ή μηνύματα που σας προτρέπουν να εγκαταλείψετε την επίσημη πλατφόρμα για να ολοκληρώσετε μια αγορά ή κράτηση, καθώς αυτά θα μπορούσαν να υποδηλώνουν ένα δόλιο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Εάν έχετε πέσει θύμα απάτης, μη διστάσετε να την αναφέρετε. Όσο πιο γρήγορα ενεργήσετε, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητές σας να ανακτήσετε τα χρήματά σας ή να αποτρέψετε περαιτέρω ζημιές . Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας, αλλάξτε τυχόν παραβιασμένους κωδικούς πρόσβασης και υποβάλετε αναφορά στην Εθνική Αστυνομία ή την Πολιτοφυλακή.
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει προσφέρει στους κυβερνοεγκληματίες ολοένα και πιο εξελιγμένα εργαλεία για να εξαπατούν τους ανθρώπους. Οι κλήσεις με κλωνοποιημένες φωνές, η πλαστοπροσωπία αρχών και η κατασκευασμένη επείγουσα ανάγκη είναι τα πιο συνηθισμένα προειδοποιητικά σημάδια . Η διατήρηση της ψυχραιμίας, η επαλήθευση της ταυτότητας του ατόμου με το οποίο μιλάτε και η μη κοινοποίηση ευαίσθητων πληροφοριών είναι το κλειδί για την αποφυγή αυτών των παγίδων. Σε ένα ψηφιακό περιβάλλον όπου η απάτη εξελίσσεται συνεχώς, η πληροφόρηση και η προσοχή παραμένουν οι καλύτερες άμυνες.
